Hälsocentralen Matfors

Du som är listad hos oss kan logga in via vår e-tjänst här på sidan, eller använda appen Min vård Västernorrland för att chatta med oss.

Så funkar det:

• Först får du beskriva dina besvär, sedan kommer du få svara på några frågor. Det tar bara några minuter.
• Vid behov får du chatta med en sjuksköterska. Hen läser igenom dina svar och skickar sedan ett sms när det är din tur.
• Väntetid kan uppstå då ärenden prioriteras utifrån hur brådskande de bör tas om hand.
• I vårdchatten får du medicinsk bedömning, råd och hjälp av sjuksköterska eller läkare. Flera besökare tas om hand samtidigt så det kan dröja mellan meddelanden.
• Om vårdchatten visar att du behöver ett digitalt videomöte så debiteras du via faktura. Se prisinformation, länk under "Läs mer".
• Om du behöver en fysisk undersökning eller provtagning så hjälper vi dig.

Chatten bemannad vardagar

Chatten är bemannad helgfria vardagar klockan 08.00-16.00.

Du kan påbörja ditt besök och svara på förberedande frågor om dina besvär när som helst under dygnet. Du får hjälp när chatten är bemannad.

Appen Min vård Västernorrland

Om du vill använda appen, ladda ner Min vård Västernorrland från Google Play eller App store. Via appen hittar du digital ingång till andra mottagningar inom Region Västernorrland.

Vad krävs för att använda tjänsten

Du behöver ett BankID, svenskt personnummer och en mobil, surfplatta eller dator med tillgång till internet. Du kan söka vård för dig själv eller för ditt barn från ett år och uppåt.

Så hanterar vi dina personuppgifter

När du söker vård digitalt dokumenteras det alltid i regionens journalsystem som vid vanliga besök i vården. Syftet är att din vård ska bli så bra som möjligt. Dina personuppgifter hanteras säkert eftersom inloggningen sker med bank-id.

Läs mer om hur personuppgifter hanteras i vården.

Arbetsterapeuten kan hjälpa dig som på grund av skada eller sjukdom har nedsatt förmåga att klara dina vardagliga aktiviteter.

Du kan få hjälp med:

• Utprovning och förskrivning av hjälpmedel
• Utprovning av ortoser/handskenor
• Handträning/Ergonomisk rådgivning
• Elrullstolsutprovning
• Sömnproblematik
• Råd och stöd för att få vardagen att fungera bättre vid till exempel: stress eller smärta
   

Kontakta oss gärna via våra e-tjänster eller ring Primärvårdsrehab på 060-13 52 25.

Primärvårdsrehab

Du kan vända dig till barnmorskan med frågor om preventivmedel och könssjukdomar, eller när du är gravid.

Barnmorskan kommer från Barnmorskemottagningen Sundsvall. Kontakta mottagningen och boka en tid.

Vi erbjuder:

• Graviditetskontroller
• Gruppträffar i föräldrastöd
• Preventivmedelsrådgivning
• Provtagning och information om sexuellt överförbara sjukdomar
• Gynekologisk cellprovskontroll för kvinnor i ålder 23 till 60-64 år

För rådgivning och tidsbokning ring 060-18 24 80, vid receptförnyelse använd gärna barnmorskemottagningens e-tjänster.

På BVC får ditt barn regelbundna hälsoundersökningar av distriktssköterska och läkare. Du får också stöd och vägledning som förälder.

Läs om barnets hälsa i på 1177 Vårdguiden:

• Att ta hand om barn
• Att vara förälder
• Så växer och utvecklas barn
• Vanliga sjukdomar och besvär hos barnet
• Vård och stöd för barn

För rådgivning och tidsbokning ring 060-14 98 22, vid receptförnyelse använd gärna mottagningens e-tjänster.

Telefontid tisdagar och torsdagar klockan 08:00 - 09:00

Du som har diabetes erbjuds regelbundet kontakt med en diabetessköterska.

Diabeteshjälpmedel beställs via hälsocentralen.

Kontakta oss gärna via hälsocentralens e-tjänster eller ring 060-14 98 10.

Läs mer om:

• Diabetes typ 1 
• Diabetes typ 2 

Dietisten har specialkunskaper om matens betydelse vid hälsa och sjukdom och arbetar med att förebygga och behandla sjukdomar med hjälp av maten.

Dietisten finns hos Hälsocentralen Centrum. För kontakt använd gärna hälsocentralens e-tjänster eller ring 060-18 24 82 eller 060-18 24 88 mellan 09.00-09.30.

Distriktssköterskan hjälper till med rådgivning, receptförnyelse och tidsbokning. Du får behandling och stöd inom områden som:

• Astma och KOL
• Blodtrycksmätning
• Förebyggande hälsovård med rådgivning i livsstilsfrågor
• Halsbesvär och urinvägsinfektioner
• Injektioner
• Urininkontinens
• Resevaccinationer
• Sårvård
• Vaccination säsongsinfluensa

Hälsocentralen har ett blodtrycksrum där du kan mäta blodtrycket i lugn och ro.

Kontakta oss gärna via hälsocentralens e-tjänster eller ring 060-14 98 10. När du ringer oss så kommer en distriktssköterska att ta kontakt med dig på avtalad telefontid.

Våra familjeläkare är specialister inom allmänmedicin som hjälper dig med åkommor som inte kräver sjukhusvård. Här arbetar även läkare under specialistutbildning.

Hos oss får du en kvalificerad medicinsk bedömning vid akuta, långvariga eller kroniska besvär. Läkarna undersöker, utreder och behandlar samt remitterar dig vid behov.

Kontakta oss via hälsocentralens e-tjänster eller ring 060-14 98 10.

Vid receptförnyelse använd gärna våra e-tjänster

Om du har besvär med smärta eller stelhet i muskler, leder och nerver ska du i första hand vända dig till fysioterapeut eller sjukgymnast. Vi kan erbjuda träning både individuellt och i grupp, bassängträning, besök på mottagningen, ergonomiska bedömningar och rådgivning.

Kontakta oss via hälsocentralens e-tjänster eller ring 060-14 98 10.

Läs mer om:

• Fysioterapi vid besvär i nacke, axlar och rygg

Vi kan hjälpa till med stöd och behandling om du vill ändra din livsstil.

Du som fyller 40, 50 eller 60 år erbjuds kostnadsfri hälsoundersökning och hälsosamtal.

Kontakta oss via hälsocentralens e-tjänster eller ring 060-14 98 10.

På 1177 Vårdguiden kan du göra hälsotester eller läsa om alkohol, tobak, stress och återhämtning, sömn, mat, näring och motion. Du hittar det och mycket mer på sidor om Liv och hälsa

Läs mer om:

• Liv och hälsa

Vår kurator kan ge dig information eller rådgivning i sociala och psykosociala frågor. Kuratorn erbjuder samtalsstöd, bedömning och behandling.

Kontakta oss via hälsocentralens e-tjänster eller ring 060-14 98 10.

Hos oss finns kompetens för Kognitiv Beteende Terapi (KBT).

Läs om KBT i artikel om psykoterapi och psykologisk behandling på 1177 Vårdguiden 

Vår psykolog kan ge dig information, rådgivning och behandling om du har ångest, depression, utmattningsreaktioner, stress eller olika fobier. För att komma till psykologen behöver du ge oss ett medicinskt beslutsunderlag. Det kan tas fram genom att du först bedöms av en läkare eller genom att du skickar in en egen vårdbegäran.

Kontakta oss via hälsocentralens e-tjänster eller ring 060-14 98 10 för att få en läkartid.

Läs om hur du gör en egen vårdbegäran

Läs mer om:

• Psykisk hälsa
• Att gå i terapi

Om läkaren bedömer att du behöver lämna prov så får du komma till laboratoriet för provtagning.

Kontakta oss via hälsocentralens e-tjänster eller ring 060-14 98 10

Läs mer om:

• Att lämna blodprov
• EKG