Sök vård på rätt mottagning
Det finns många olika slags mottagningar där du kan söka vård. Den här texten beskriver de vanligaste. Här får du också veta vilken mottagning som passar bäst beroende på vad du har för besvär eller behov.
Vilka mottagningar som finns och vad de kallas kan vara olika på olika ställen i landet. I tjänsten Hitta vård finns kontaktuppgifter till vårdmottagningar i hela landet.
Ibland behöver du inte söka vård
Det är inte alla sjukdomar och besvär som kräver sjukvård. Ibland kan du behandla dig själv hemma. Här på 1177.se kan du läsa mer om många sjukdomar och symtom och vad du kan göra själv.
Du kan alltid ringa 1177
Du kan ringa telefonnummer 1177 för att få sjukvårdsrådgivning, om du är osäker på när du ska söka vård. Då hjälper en sjuksköterska till med att bedöma dina besvär. Du kan också få råd om vad du kan göra själv och råd om var du kan söka hjälp.
Du kan ringa telefonnummer 1177 dygnet runt.
1177 på telefon i Västra Götaland
Vårdcentralen
En vårdcentral kan också kallas husläkarmottagning, familjeläkarmottagning, hälsocentral, hälsovårdscentral eller distriktsläkarmottagning.
Det är nästan alltid på vårdcentralen du ska söka vård när du är sjuk eller har något besvär. Vårdcentralen har ofta en egen sjukvårdsrådgivning som du kan ringa till.
På vårdcentralen kan du till exempel få hjälp med detta:
- akuta sjukdomar, skador och besvär
- psykisk ohälsa
- kontroll av kroniska sjukdomar
- provtagning
- fysioterapi och rehabilitering.
På vårdcentralen kan du även få hjälp med att förebygga sjukdom. Här är exempel på vad du kan få:
- vaccinationer
- kostrådgivning och hjälp med att gå ner i vikt
- fysisk aktivitet på recept
- hjälp att sluta röka eller dricka alkohol.
Du får en remiss till en annan mottagning om det behövs.
Här hittar du vårdcentraler.
Öppettider och kontakt
En vårdcentral har öppet på dagtid under vardagarna. Du kan söka direkt om det är bråttom, till exempel om du har ett sår som blöder. Annars är det oftast bäst att ringa först.
Hos många vårdcentraler kan du boka tid genom att logga in. På vissa vårdcentraler kan du komma mellan vissa klockslag utan att ha bokat en tid.
Det brukar också gå att få rådgivning på telefon eller genom att logga in och kontakta mottagningen.
Ibland kan vårdcentralen ordna med hembesök.
Vårdcentraler i Västra Götaland
Vårdcentraler i Västra Götaland - kontaktuppgifter och mer information
När vårdcentralen är stängd kan du vända dig till en jouröppen mottagning, jourcentral.
Många mottagningar erbjuder digitala vårdmöten. Du kan exempelvis få rådgivning och bedömning av akuta besvär.
Läs också om planerad vård hemma.
Rehabenhet
Om du är i behov av vård som kan utföras av en fysioterapeut (sjukgymnast) eller en arbetsterapeut behöver du inte söka dig till en vårdcentral utan kan vända dig direkt till en rehabenhet.
Du behöver ingen remiss. Du kan välja att besöka någon av de rehabenheter som ingår i Vårdval Rehab eller annan fysioterapimottagning som har avtal med Västra Götalandsregionen.
Rehabenheter i Västra Götaland - kontaktuppgifter, mer information och karta
Jouröppen mottagning
En del vårdcentraler har en jouröppen mottagning för att ta emot akuta besvär även på kvällar, helger och ibland nätter. Du behöver oftast ringa först och boka tid. På en del håll i landet finns jourverksamheten på särskilda jourmottagningar, närakuter eller på sjukhusets akutmottagning.
Du söker till den jouröppna mottagningen om du har besvär som inte kan vänta. Gäller det livshotande tillstånd ska du i stället åka till en akutmottagning på ett sjukhus eller ringa 112.
Här kan du söka efter jouröppna mottagningar.
Jourcentraler i Västra Götaland
Jourcentralen erbjuder hjälp när vårdcentralen är stängd och du behöver vård som inte kan vänta till nästa dag.
Akutmottagning
Du ska söka vård på en akutmottagning om du råkar ut för ett allvarligt olycksfall eller en plötslig svår sjukdom. Akutmottagningen finns på ett sjukhus och den är alltid öppen, dygnet runt.
Ring 112
Ring telefonnummer 112 om du eller någon i din närhet plötsligt känner sig allvarligt sjuk eller har varit med om allvarlig olycka. En ambulans kommer om det behövs och tar med dig till akutmottagningen.
Att själv ta sig till akutmottagningen
Ibland kan det gå snabbare att själv ta sig till akutmottagningen. Alla sjukhus har tydlig skyltning till akutmottagningen. Kör inte själv till akutmottagningen om du känner dig allvarligt sjuk.
När ska jag inte åka till akutmottagningen?
Åk inte till akutmottagningen med lättare besvär. Akutmottagningen måste prioritera allvarliga sjukdomstillstånd och olyckor. Du får oftast vänta länge om du har lättare besvär. Du kan också bli hänvisad till en jourmottagning eller vårdcentral.
Ring telefonnummer 1177 om du är osäker på hur allvarligt ditt sjukdomstillstånd är. Då kan du rådgöra med en sjuksköterska.
Akutmottagningar i Västra Götaland
När ska du vända dig till akuten?
Akuten finns för dig när du blir akut sjuk eller allvarligt skadad.
Du väljer själv var du vill söka öppenvård
Du kan själv välja mottagning för öppenvård. Öppenvård är all vård där du inte blir inlagd på sjukhus. Du kan alltså söka vård på vilken vårdcentral eller öppenvårdsmottagning du vill i hela landet.
När du behöver specialiserad öppenvård kan du behöva remiss.
När du söker vård i en annan region får du öppenvård på samma villkor som de som är folkbokförda i den regionen. Men du som kommer från en annan region omfattas inte av vårdgarantin i den region du väljer.
Vad gäller när du söker vård i Västra Götaland?
Videosamtal med vården
Vissa mottagningar erbjuder videosamtal. Då ser och pratar du med exempelvis en läkare eller barnmorska genom din dator, telefon eller surfplatta. Det varierar mellan mottagningarna vilka besvär som du kan få hjälp med.
Digitala vårdmöten i Västra Götaland
Många mottagningar erbjuder digitala vårdmöten. Det fungerar som ett vanligt besök, med skillnaden att du inte behöver ta dig till mottagningen. Du kan få rådgivning och bedömning av akuta besvär.
Du kan komma i kontakt med exempelvis läkare, sjuksköterska och psykolog. På din mottagnings webbplats kan du se vilka tjänster som erbjuds.
Läs mer om digitala vårdmöten
Barnmorskemottagning
En barnmorskemottagning kan också kallas mödravårdscentral, mvc eller kvinnohälsovård. Där kan du få hjälp med till exempel detta:
- rådgivning eller recept på preventivmedel
- besök och kontroller under en graviditet
- testning för olika könssjukdomar
- gynekologisk cellprovtagning.
Mottagningen ligger ofta vid eller i närheten av en vårdcentral. Den kan också finnas i en så kallad familjecentral, där det också finns till exempel en öppen förskola och barnavårdscentral.
Här kan du hitta barnmorskemottagningar.
Barnmorskemottagningar i Västra Götaland
I Västra Götaland erbjuds besök på barnmorskemottagningen och för vissa besök även videobesök i Vård och hälsa. För dig som är gravid och din partner eller stödperson erbjuds olika förberedande kurser inför förlossning och föräldraskap.
Besök på en barnmorskemottagning är gratis och alla som arbetar där har tystnadsplikt.
Självprov för HPV
Alla personer med kvinnligt personnummer mellan 23 och 70 år kallas regelbundet för cellprovtagning eller får ett självprov för kontroll av HPV-virus enligt ett nationellt screeningprogram.
Självprovtagning för HPV
Förlossningsavdelning
När du ska föda barn får du komma till en förlossningsavdelning. De har öppet dygnet runt. På barnmorskemottagningen informerar de om vilka förlossningsavdelningar som finns nära dig och hjälper dig att välja en.
När det är dags att föda ringer du till förlossningsavdelningen och får råd om när du ska åka in.
Förlossningsavdelningen brukar finnas på ett sjukhus. När barnet är fött kan du och barnet få flytta till BB, en sjukhusavdelning för nyfödda och nyförlösta. Ni kan också få åka hem.
Barnavårdscentral, BVC
Barnavårdscentralen är till för alla barn upp till 6 år. Du går dit med barnet för till exempel följande:
- hälsokontroller
- vaccinationer
- samtal om barns behov och utveckling
- stöd och information om bland annat amning, mat, sömn, föräldrarollen och barnsäkerhet.
Oftast får du och barnet komma på en bokad tid. En del barnavårdscentraler har öppen mottagning vissa tider. Då kan du komma utan att beställa tid.
Barnavårdscentralen ligger ofta i närheten av vårdcentralen, eller i en familjecentral. Barnavårdscentralen kallas ofta för BVC.
Om ditt barn är sjuk ska du istället söka vård på en vårdcentral, eller en akutmottagning om det är allvarligt.
Här kan du hitta barnavårdscentraler.
Barnläkarmottagning
De som arbetar på en barnläkarmottagning är specialister på barn och barnsjukdomar. Börja med att kontakta en vårdcentral om ditt barn är sjuk eller har besvär. Om det behövs kan ditt barn få remiss till en barnläkarmottagning. Du kan också kontakta en barnläkarmottagning direkt, till exempel om barnet har en kronisk sjukdom.
En barnläkarmottagning kan också kallas barnmottagning eller barn- och ungdomsmottagning.
Barnläkarmottagningar finns inte i alla delar av landet. Då är barnsjukvården organiserad på något annat sätt. Kontakta i så fall en vårdcentral.
På en del ställen är barnläkarmottagningen bara för barn i vissa åldrar.
Här hittar du barnläkarmottagningar.
Barn- och ungdomspsykiatrin, bup
Barn- och ungdomspsykiatrin, bup, är till för barn och unga som mår psykiskt dåligt eller har en neuropsykiatrisk funktionsnedsättning och behöver stöd eller vård. På de flesta ställen kan du kontakta bup direkt, men i vissa regioner behövs en remiss. Bup är till för barn och unga upp till 18 år.
Barn och unga som behöver psykiatriskt stöd eller vård kan också få hjälp på vårdcentralen. På en del ställen finns en barn- och ungdomsmedicinsk mottagning. Du kan börja med att söka vård på någon av dessa mottagningar.
Det enklaste sättet att kontakta bup är oftast att ringa. Ibland kan du fylla i ett kontaktformulär på mottagningens hemsida. I vissa regioner kan du kontakta bup genom att logga in. Hos många mottagningar kan du få rådgivning på telefon.
Läs mer om bup.
Här kan du söka fram bup-mottagningar.
En väg in
En väg in är ett kontaktcenter med uppgift att hjälpa barn och unga med psykisk ohälsa att hitta rätt i vården i Västra Götaland.
Ungdomsmottagning
Ungdomsmottagningen finns för dig som är ung. Exakt vilka åldrar som är välkomna kan vara olika på olika mottagningar. På ungdomsmottagningen kan du få råd och samtal. Till exempel om du mår psykiskt dåligt och behöver hjälp och stöd. När det gäller frågor om sex kan du få hjälp med till exempel preventivmedel, graviditetstest, könssjukdomar eller samtal och rådgivning.
Ungdomsmottagningen kan också kallas för ungdomshälsan.
Läs mer på umo.se, ungdomsmottagningen på nätet.
Här hittar du ungdomsmottagningar.
Specialistvård
En specialistmottagning är anpassad för vård inom särskilda områden, till exempel hud, ögon, gynekologi eller öron-näsa-hals.
I vissa fall kan du kontakta mottagningarna direkt. I andra fall behöver du en remiss från en läkare på vårdcentralen. Du kan också skriva en egen vårdbegäran, även kallad egenremiss eller egenanmälan. Läs mer i texten om remiss och egen vårdbegäran.
Du kan söka efter specialistmottagningar i Hitta vård.
Specialistvård i Västra Götaland
Psykiatrisk mottagning
Du kan börja med att kontakta en vårdcentral om du har lättare psykiska besvär. Du som har svårare besvär kan söka vård på en psykiatrisk mottagning.
Läs mer om psykisk hälsa.
Söka psykiatrisk vård i Västra Götaland
Psykiatrisk akutmottagning
Du ska söka hjälp direkt på en psykiatrisk akutmottagning eller ringa 112 om du mår mycket dåligt psykiskt och genast behöver hjälp.
Här hittar du psykiatriska akutmottagningar.
Tandvårdsmottagning
Du kan välja vilken tandläkare eller tandhygienist du vill, på vilken ort du vill. Du kan välja att få din tandvård hos Folktandvården eller hos en privat mottagning.
Här kan du hitta tandvård.
Akut tandvård i Västra Götaland
Vid akuta besvär ska du i första hand vända dig till din vanliga tandläkare eller tandvårdsklinik. Om den är stängd kan du ringa 1177 för sjukvårdsrådgivning och hänvisning till öppen mottagning.
Hur mycket kostar det?
Det är olika hur mycket det kostar att få vård på olika mottagningar. Här kan du läsa mer om patientavgifter.