- Besöksadress:
- Nyhedsbacken 8, 821 31 Bollnäs
- Län, kommun:
- Gävleborgs län, Bollnäs
- Postadress:
- Bollnäs sjukhus, BUP mottagning, Nyhedsbacken 8 -555-, 821 81 Bollnäs
Du som är ung (13–17 år) och inte mår bra psykiskt eller om du är vårdnadshavare till ett barn (0–17 år) som inte mår bra psykiskt kan du kontakta En väg in.
När du ringer får du prata med en behandlare som har kunskap om psykisk ohälsa. Det görs då en fördjupad intervju, samtalet kan ta upp till en timme att genomföra. Finns behov bokas ett fysiskt besök på en mottagning nära dig. Ibland kan det räcka med de råd och stöd som ges under samtalet. För att kunna hjälpa till på bästa sätt används ett standardiserat frågeformulär, Brief Child and Family Phone Interview (BCFPI).
Du som är ungdom (över 13 år) kan också kontakta vården genom e-tjänsterna på 1177. Du behöver ha ett mobilt bank-id. Som vårdnadshavare kan du vara ombud för ditt barn fram till dess att barnet fyller 13 år. Det innebär att du kan utföra barnets ärenden på din egen inloggning i e-tjänsten på 1177.
Samtalet kan ta upp till och med en timme. Se till att du sitter på en lugn plats och har tid att prata.
För att vårdpersonalen ska kunna hjälpa dig och ditt barn på bästa sätt används ett särskilt frågeformulär som heter Brief Child and Family Phone Interview, BCFPI. När formuläret är redo att fyllas i får du ett sms till det telefonnummer som du har lämnat. Sms:et kommer från Region Gävleborg, BlåAppen, Sergel.
Om du säger ja till att svara på ett uppföljande formulär om ett år får du det digitalt från samma avsändare.
Utifrån dina svar i frågeformuläret avgör vårdpersonalen vilken vårdnivå som passar och vilka insatser du eller ditt barn kan behöva. Ibland kan du få vara med på en gruppträff eller få ett enskilt samtal.
Här kan du meddela oss på 1177.se om sidans kontaktuppgifter eller text behöver ändras. För frågor om din vård, kontakta din mottagning via e-tjänster eller telefon.
Rapportera fel och andra vanliga frågor
Vill du kontakta 1177.se om något annat? Vänligen besök 1177 kontaktsida.