Vad händer när jag ringer 112?

När larmoperatören svarar får du berätta vad som hänt och svara på några frågor. Larmoperatören gör sedan en bedömning om du är i behov av ambulanssjukvård. Finns inte det behovet blir du hänvisad att själv kontakta 1177 eller någon av regionens vårdinrättningar.

Hur länge får jag vänta?

Beroende hur allvarligt ditt tillstånd är kan det ta olika lång till innan ambulans kommer till dig. I vissa fall sker flera larm samtidigt vilket innebär att väntetiden kan bli längre än normalt. Om ditt tillstånd försämras under väntetiden - ring 112 igen.

Vad händer när ambulansen kommer?

Om ambulans skickas till dig så blir du undersökt och vid behov behandlad av ambulanspersonalen. De gör sedan en bedömning vilken vård som därefter blir bäst för dig. Om du inte behöver fortsatt vård i ambulans till vårdinrättning så blir du hänvisad till annan vårdnivå.