Vård och hälsa är Västra Götalandsregionens app för digitala vårdmöten. I appen kan du som patient besöka vården genom videosamtal eller chatt. Där finns också egenmonitorering, en tjänst där patienten själv mäter och registrerar värden, ofta med stöd av digital teknik. Här kan du läsa mer om egenmonitorering. 

Om du blir kallad till ett digitalt vårdmöte behöver du ladda ner appen eller gå in via sidan Vård och hälsa.
Läs mer om e-tjänsterna och support för Vård och hälsa.

Har du fått en kallelse till ett digitalt vårdmöte i Vård och hälsa?

• Här kan du se hur du gör för att ansluta till ett digitalt vårdmöte.
• Har du problem med ljud och bild? Här finns instruktioner för hur du gör inställningar. 
• Frågor och svar om digitala vårdmöten samt Vård och hälsa.

Närhälsans digitala verksamhet är samlad i appen Närhälsan Online. Här kan du träffa läkare, psykolog eller sjuksköterska online i en digital jourmottagning. Du kan söka för lindriga besvär hos dig eller ditt barn men också få olika slags intyg. Du kan ta bilder och ladda upp i appen under besöket. För bästa bildkvalitet är det bra om du tar de bilder du vill innan besöket startar.

Om du får en kallelse till ett digitalt vårdmöte hos en vårdcentral eller rehabmottagning inom Närhälsan, genomför du besöket via Närhälsan Online.
I appen finns också stöd för egenmonitorering, en tjänst där patienten själv mäter och registrerar värden, med hjälp av digital teknik.

Ladda ned appen och läs mer om Närhälsan Online

I appen Ungdomsmottagningen Online kan du boka och genomföra ett videobesök med personal på ungdomsmottagningarna. Du kan fråga exempelvis om preventivmedel, könssjukdomar, sexualitet, kroppen eller behandling/smittspårning för klamydia. Men det kan också handla om stress, nedstämdhet, oro, relationer eller något annat som du undrar över. 

Läs mer om ungdomsmottagningen online 

För att ha ett videomöte behöver du ha tillgång till: 

• Smartphone eller surfplatta. Dator med kamera och mikrofon fungerar också.
• Internetuppkoppling
• E-legitimation  

Det är bra om du kan sitta på en lugn avskild plats där du inte blir störd. Hörlurar med mikrofon (headset) ger bra ljudkvalitet både för dig och den du pratar med.  

Ladda ned den app din mottagning använder sig av. Apparna hittar du där appar finns. Det går också att ansluta sig via webbläsare.

Privata vårdgivare kan ha andra digitala lösningar och appar än de som beskrivs här. Hör med din mottagning vilka digitala tjänster de erbjuder.  

Genom att logga in på 1177.se kan du kontakta vården och till exempel skicka meddelanden, förnya recept, boka eller omboka tid eller läsa delar av din journal. Vilka tjänster som erbjuds varierar mellan olika mottagningar.

Om du har frågor om digitala vårdmöten till din mottagning kan du ställa dessa via meddelandefunktionen när du är inloggad.

Läs mer om vad du kan göra när du är inloggad på 1177.se

Om du ska boka in ett digitalt vårdmöte och är i behov av språktolk behöver du meddela vården det innan du bokar in ditt möte. 

Gå in på sidan Hitta och lägg till mottagning på 1177.se

Logga in och sök fram den aktuella mottagningen. Beskriv ditt behov i ett meddelande. Mottagningen kommer att återkomma till dig inom två arbetsdagar. Svaret kommer i din inkorg i 1177.se

Kontakta invånarsupporten i Västra Götalandsregionen om du har synpunkter eller behöver hjälp med hur du använder e-tjänsterna i Vård och hälsa.