Ibland kan du behöva komma förberedd till ditt besök. Det gäller oftast operationer, men också vissa undersökningar och behandligar. Då är det viktigt att du läser igenom den bifogade informationen i kallelsen. Där står det om till exempel fasta, laxering och provtagning.

Kommer du inte förberedd när du ska vara det, behöver du betala för uteblivet besök eftersom operationen, undersökningen eller behandlingen inte kan genomföras.

Om du inte kan komma till ditt bokade besök kan någon annan få din tid. 

Om du uteblir från ett bokat besök, eller avbokar/ombokar för sent kan du behöva betala en uteblivandeavgift. Det gäller även om du har frikort, är under 20 år eller har fyllt 85 år.

Du får en faktura om du uteblir, eller avbokar/ombokar senare än klockan 08.30 samma dag. 

Förändring från 1 april 2026

För att undvika uteblivandeavgift måste avbokning eller ombokning ske senast:

• 24 timmar före ett besök
• 72 timmar före en operation

Som en del i din vård kan du behöva lämna prover eller göra en EKG-undersökning. Om du behöver lämna provet en särskild tid, göra uppehåll med medicin eller fasta före provtagningen får du information om det av din behandlande läkare.

Det vanligaste är att din vårdgivare skickar en elektronisk beställning om vilka prover som ska tas. Då behöver du inte ta med något provtagningsunderlag.

Provtagning och EKG i Västmanland

Vaför sparas prover i en biobank?

En del prover sparas i en så kallad biobank. Detta för att din vård ska bli så bra och säker som möjligt. Du har rätt att ändra vad ditt eller ditt barns sparade prover får användas till. 

Västmanlands sjukhus består av sjukhusen i Västerås, Köping, Sala och Fagersta.

Västerås

Karta över ingångar, mottagningar och parkeringar vid sjukhuset i Västerås

Västmanlands sjukus Västerås

På grund av ombyggnation runt sjukhuset i Västerås kan det vara svårt att hitta parkeringsplatser. Kom gärna 30-40 minuter före din bokade tid för att pakera och hitta till din mottagning. 

Köping

Västmanlands sjukhus i Köping

Fagersta

Västmanlands sjukhus i Fagersta

Sala

Västmanlands sjukhus Sala

Du checkar in dig själv när du kommer till din bokade tid på Västmanlands sjukhus. Använd någon av terminalerna som finns på sjukhusen. Du kan läsa i din kallelse vad som gäller för ditt besök. 

I Region Västmanland är det avgiftsfritt att besöka vården till den dag du fyller 20 år. Personer som fyllt 85 år betalar heller inte några avgifter för besök. 

Här finns information om patientavgifter för olika besök i Region Västmanland och vad du får betala om du inte kommer på ditt bokade besök.

I Region Västmanland sparas det du har betalat för din vård och behandling digitalt, digitalt frikort. Du kan logga in på 1177.se och se hur stor summa du har komit upp i. 

För att logga in på 1177 behöver du ha svenskt personnummer och e-legitimation. Du kan använda BankID eller Freja+. 

Fram till att barnet fyller 13 år kan du som vårdnadshavare logga in på 1177 för att göra ditt barns vårdärenden. Det kallas för att du är ombud för barnet. Läs om hur du gör ditt barns vårdärenden. 

Om du är folkbokförd i Västmanland kan du få ersättning för resor från din folkbokföringsadress till hälso- och sjukvården och tandvården. Det kan handla om läkarvård, sjukvårdande behandling eller tandvård hos en giltig vårdgivare inom Västmanland. Du ska i första hand resa med kollektivtrafik, men du kan också resa med egen bil

Sjukresor i Västmanland

Du har alltid rätt att få en medicinsk bedömning när du kontaktar vården. Vårdgarantin styr så att du får den vård som vårdpersonalen bedömer att du ska få inom en viss tid. Den som har störst behov av vård får den alltid först. 

Vårdgaranti

Om du har synpunkter på vård och bemötande kan du kontakta mottagningen direkt genom att använda dig av vår e-tjänst. Det går givetvis även bra att ringa eller skriva ett brev till mottagningen. 

Du kan också vända dig till patientnämnden i Region Västmanland.