Medicinteknisk apparatur i hemmet MAH

CPAP står för continuous positive airway pressure. En CPAP-apparat har en slang ansluten till en mask över ansiktet som ger ett konstant och jämnt lufttryck som hjälper dig att andas medan du sover. Vi tillhandahåller CPAP-apparaten och din första mask. Därefter beställer du och bekostar din mask själv. CPAP-apparaten är ett lån, och när du inte längre behöver den ska den återlämnas till oss.

Du som har fått diabeteshjälpmedlen sensorer eller sändare utskrivet kan logga in på 1177 via e-tjänsterna och beställa dem. Om du loggar in och upptäcker att du saknar något, kontakta den vårdgivare som skriver ut dina hjälpmedel.

Här finns mer information om hur du beställer förbrukningshjälpmedel via e-tjänsterna, Beställ förbrukningshjälpmedel

Insulinpumpar beställs av din vårdgivare.

Du och din vårdgivare kommer överens om hur du ska få ditt hjälpmedel levererat. En del hjälpmedel kan du hämta hos oss, en del hjälpmedel skickas med post och andra levereras hem till dig.

Leveransdagar i ditt område

Vid leverans av hjälpmedel, utgår våra chaufförer ifrån olika områden varje dag: 

Måndag
Aleris Sömn, Djurhamn, Gustavsberg, Ingarö, Lidingö, Nacka, Saltsjö-Boo, Saltsjöbaden, 
Värmdö och inom tullarna (city, Södermalm)

Tisdag
Bagarmossen, Bandhagen, Dalarö, Enskede, Farsta, Handen, Johanneshov, Jordbro, 
Karolinska universitetssjukhuset i Huddinge och Solna, Nynäshamn, Skarpnäck, Skogås, Sköndal, Solna, Trångsund, Tungelsta, Tyresö, Vendelsö, Västerhaninge, Årsta, Älta och Ösmo

Onsdag
Danderyd, Djursholm, Enebyberg, Kista, Ljusterö, Norrtälje, Sollentuna, Stocksund, Täby, Vallentuna, Vaxholm och Åkersberga

Torsdag
Aleris Sömn, Enhörna, Hägersten, Huddinge, Järna, Karolinska universitetssjukhuset, Huddinge, Norsborg, Nykvarn, Salem, Skärholmen, Södertälje, Tullinge, Tumba, Uttran, Vårby och Älvsjö

Fredag
Bro, Bromma, Danderyds sjukhus, Ekerö, Hässelby, Järfälla, Karolinska universitetssjukhuset Solna, Kungsängen, Märsta, Rosersberg, Sigtuna, Solna, Spånga, Sundbyberg, Upplands Väsby och Vällingby

Om du mottar ett hjälpmedel som är defekt eller skadat, eller om du fått fel hjälpmedel, ska du reklamera hjälpmedlet. Kontakta oss via meddelandefunktionen på 1177 (se rubriken e-tjänster) eller ring oss under våra öppettider.  

En del hjälpmedel kan behöva regelbunden service, och ett trasigt hjälpmedel kan behöva repareras. Vi erbjuder drop-in för service av hjälpmedel, se Öppettider. Du kan även boka tid för service via e-tjänsterna på 1177.

Se till att ditt hjälpmedel är väl rengjort när du kommer till oss.

Om du förlorat ditt hjälpmedel, om det är borttappat eller stulet, ska du rapportera det både till din vårdgivare som förskrivit hjälpmedlet och till oss. Om ditt hjälpmedel är stulet ska du göra en polisanmälan. I anmälan anger du din hjälpmedelsverksamhet som ägare till hjälpmedlet med Region Stockholms organisationsnummer: 232100-0016. Vi behöver en kopia av polisanmälan.  

Nytt hjälpmedel

Din förskrivare tar hand om beställning och leverans av ett nytt hjälpmedel för att ersätta stulet eller borttappat hjälpmedel.

Om du flyttar ifrån Stockholm, eller om du inte längre har behov av ditt hjälpmedel så ska det återlämnas till oss.

Förskrivna hjälpmedel är ett lån från Region Stockholm och ska lämnas tillbaka när behovet inte längre kvarstår. Vid återlämning ska alla delar som du har fått med hjälpmedlet återlämnas. Ditt hjälpmedel ska vara väl rengjort vid återlämning.

Hämtning

Du, eller din förskrivare, kan beställa hämtning genom att ringa oss på hjälpmedelsverksamheterna. 

Vid smittsam sjukdom

Om du har eller har haft en smittsam sjukdom gäller speciella rutiner för återlämning. Om möjligt, rengör och desinficera hjälpmedlet, lägg det i en plastpåse och märk påsen med Smittat hjälpmedel. Kontakta din förskrivare för hämtning. Vi bedömer om hjälpmedlet kan återanvändas.

Du ansvarar för att sköta och ta hand om det hjälpmedel som du lånar från oss. Vi rekommenderar att du ser över ditt försäkringsskydd då du kan bli ersättningsskyldig vid borttappat eller stulet hjälpmedel. Du kan även bli ersättningsskyldig om hjälpmedlet är skadat av onormalt slitage.