Fråga
Jag har blivit uppmanad att använda Alltid öppet, men vad är det för något och hur gör jag?
Svar
Alltid öppet är en tjänst för digitala vårdkontakter. Den används främst av de vårdgivare som ägs och drivs av Region Stockholm och Region Gotland men även av ett antal privata vårdgivare.
Antingen laddar du ner appen till din mobiltelefon eller surfplatta, eller använder webbversionen på https://alltidoppet.nu
Utbudet varierar mellan mottagningarna. Beroende på vilken mottagning du har, kan du till exempel:
- Se kallelser.
- Kontakta vården eller få rådgivning via chatt.
- Av- och omboka tider.
- Boka besök eller videomöte.
- Genomföra videomöten.
- Förnya recept.
- Ta del av erbjudanden, till exempel vaccination eller förlossningsönskemål.
- Utföra ärenden för barn (om du är vårdnadshavare).
Sök upp din mottagning i Alltid öppet och se vad de erbjuder.
Alltid öppet är kostnadsfri att använda. Du loggar in säkert med Bank-id eller Freja plus. På Alltid öppets webbplats kan du läsa mer om hur tjänsten fungerar och kontakta supporten.