När du har fått din hörapparat eller hörhjälpmedel så använder du dem så länge som du behöver och som det fungerar som det ska.
Om hjälpmedlen efter ett tag fungerar sämre kontakta den mottagning som provade ut det. Hjälpmedlen kan behöva justeras.
Du kan också behöva mer information, stöd eller utbildning för att bättre kunna använda dina hörapparater eller andra hörhjälpmedel. Ofta är det en lång invänjningsprocess när du får en ny hörapparat, även om du har haft hörapparater tidigare.
Ibland behövs en ny behovsbedömning
Du kan få byta hörapparat om dina behov har förändrats. Det är audionomen som bedömer om du ska byta hörapparat. Har du fått sämre hörsel eller andra behov gör audionomen en ny behovsbedömning. Det kan också vara så att du inte har fått rätt behovsbedömning från början och då behöver det göras en ny.
Du kan be att få träffa en ny audionom om du inte är nöjd med den som du träffade först.
Du kan få hjälp av patientnämnden
Du kan kontakta patientnämnden i ditt landsting eller region om du inte tycker att du har fått rätt behandling eller hjälpmedel. Det kan du också göra om du inte kommer vidare i kontakten med audionomen.
Här kan du läsa mer: Om du inte är nöjd med vården.