Stöd och service, Region Östergötland

Vi informerar dig om vilka avgifter och regler vi har i vården. Patientavgifter som gäller för öppen- och slutenvård, remissregler, provtagningsavgifter och vaccinationsavgifter.

Här kan du läsa mer om patientavgifter och högkostnadsskydd.

Vi hjälper dig som har ett förskrivet recept på nutritions- och inkontinensprodukter, kontakta oss så hjälper vi dig med en hemleverans av dina förskrivna produkter. 

Du kan även utföra din beställning själv via e-tjänsten för förskrivna förbrukningsprodukter (kräver inloggning med BankID).

Vi hjälper dig med kontaktuppgifter i vården, samt hänvisar dig till rätt vårdenhet.

Vi besvarar frågor som rör ditt högkostnadsskydd och frikort. Vi informerar om din nuvarande uppnådda summa. Vi hjälper dig med köp av frikort.

Här kan du läsa mer om patientavgifter och högkostnadsskydd.

Du kan alltid få veta om någon har läst i din journal genom ett så kallat loggutdrag. I loggutdraget kan du se när och från vilken mottagning personer har läst i din journal. Vi kan hjälpa dig att utföra ett loggutdrag, för att se vem som har läst din journal.

Här kan du läsa mer om hur dina journaluppgifter skyddas och hanteras.

Vi besvarar frågor som rör din faktura i vården. Frågor som rör makulering av faktura, anstånd på dina fakturor samt hänvisning till rätt vårdenhet. Frågor som rör autogiromedgivande, e-faktura och betalningsuppgifter för din faktura.

Som patient kan du begära att uppgifter i journalen inte ska visas för andra mottagningar hos din vårdgivare. Det kallas för att spärra uppgifter i journalen. Vi kan hjälpa dig att spärra hela eller delar av din journal.

Här kan du läsa mer om hur dina journaluppgifter skyddas och hanteras.

Vi hälper dig med tekniska frågor om exempelvis hur du laddar upp data inför ditt besök hos vården, eller överföring av data från sensor/pump till appar och molntjänster. Vi förmedlar även kontaktuppgifter till leverantörer av utrustning.

Via länken hittar du svar på vanliga frågor och mer information om hjälpmedel vid diabetes i Region Östergötland.

Du kan själv välja vilken vårdcentral som du vill söka vård på. Du kan till exempel välja en vårdcentral nära hemmet eller en nära din arbetsplats. Kontakta oss så hjälper vi dig att byta vårdcentral. (Observera att du bara får byta vårdcentral högst två gånger under en 12-månadersperiod.)

Du kan även själv byta vårdcentral via e-tjänsten för listning  (kräver inloggning med BankID).

Här kan du läsa mer om att välja vårdcentral.

Vi guidar dig på 1177.se och ger vägledning i e-tjänsterna.

Vi tar emot tips om misstänkt välfärdsbrottslighet inom Region Östergötland.

På regionens webbsida kan du läsa mer och skicka in tips.