Tolkcentralen – tolk för döva och hörselskadade

Så arbetar tolken:

• Översätter allt som sägs i rummet.
• Förhåller sig neutral.
• Möjliggör samtal men deltar inte.
• Har tystnadsplikt.
• Tolkar i jag-form.
• Uppdragets längd och svårighetsgrad avgör om det kommer en eller två tolkar.

Att tänka på vid tolkning:

• Alla medverkande i rummet ansvarar för att tolkningen blir bra.
• Prata som vanligt och i normal samtalstakt.
• Prata inte privat och ställ inga frågor till tolken under uppdraget.
• Vänd dig direkt till den du talar med – det är ni två som samtalar.
• Prata en i taget.

När du beställer tolk vill tolkcentralen veta:

• Beställarens namn, telefonnummer och eventuell kontaktperson.
• Tolkanvändarens namn och tolkmetod.
• Datum. Tid när tolkningen ska börja och sluta.
• Plats och adress, gärna vägbeskrivningen.
• Vad ärendet gäller. 
• Vilka som ska medverka under tolkningen.

Tänk på att boka och avboka i god tid!

Tolk kan du beställa via webbformulär, telefon, bildtelefon/texttelefon, eller e-post – se Kontakt.

Tolkcentralen tolkar på olika sätt till exempel:

• Teckenspråkstolkning.
• Skrivtolkning (tolkanvändaren läser på en skärm vad som sägs).
• Taktilt teckenspråk (teckenspråk som tas emot i handen).
• Tecken som stöd (TSS).

Det finns även andra tolkmetoder. Du anger vid tolkbeställning vilken metod du vill ha. Du kan växla mellan olika tolkmetoder på ett och samma tolkuppdrag - säg till när du beställer.