Det finns två typer av information när du är inloggad på 1177:

• Informationen som du och mottagningen skickar mellan er, till exempel när du förnyar ett recept. Dina personuppgifter sparas då hos 1177.
• Informationen som hämtas från andra system inom vården, till exempel information om dina läkemedel. Den informationen sparas inte hos 1177. Den hanteras i stället i systemet där uppgifterna hämtas.

Dina inställningar sparas

När du loggar in första gången ska du skriva in dina kontaktuppgifter. Den informationen sparas hos 1177.

Vem kan läsa mina uppgifter?

All information är krypterad. Det innebär att ingen obehörig kan läsa den.

Krypteringen gör att informationen som du och vårdpersonalen skickar mellan er överförs på ett säkert sätt. Informationen kan bara läsas av dig och vårdpersonalen som du har kontakt med.

Vårdpersonalen måste logga in med en särskild e-legitimation för att läsa eller skicka information. Personalen får bara läsa uppgifter om dig om hen behöver det för att göra sina arbetsuppgifter.

Hur länge sparas min information?

Ärenden och meddelanden på 1177 sparas i två år. Tiden räknas från när vårdpersonalen gjorde något senast med ärendet, enligt dataskyddsförordningen.

Läs om dataskyddsförordningen på Integritetsskyddsmyndighetens webbplats.

Vem är ansvarig för mina personuppgifter?

Det är din vårdgivare som är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter när du har loggat in på 1177. Vårdgivaren kan till exempel vara en region eller kommun.

Kontakta din vårdgivare om du har frågor eller är missnöjd med hur din vårdgivare eller 1177 hanterar dina uppgifter.

Cookies eller kakor är små textfiler som innehåller information om besök på en webbplats. De sparas på den dator, mobil eller surfplatta som du använder när du besöker webbplatsen.

1177 använder bara det som kallas sessionscookies. Läs om hur 1177 hanterar kakor här.

Du kan logga in på 1177 med e-legitimation. Läs om hur du gör för att logga in här.