Boka tid direkt på mottagning

När bytet är klart kommer du kunna avboka, omboka och boka tider via 1177.se på fler vårdenheter än idag. När du söker efter en tid på en vårdcentral får du välja vilken mottagning du önskar boka en tid på.

Det mesta kommer att se ut och fungera som vanligt. Men det kommer att bli några förändringar:

Diagnoser

Vårt nya journalsystem kommer inte att visa dina diagnoser på 1177.se. Du kommer fortfarande att kunna se diagnoser du fått innan 16 september 2025 i journalen på 1177.se.  

Om du skulle behöva ha en dokumenterad diagnos kan du begära ut en journalkopia. Det gör du genom att kontakta den mottagning eller vårdcentral som du besökt.  

Särskild information i journalen

I vissa journaler finns särskild information om patientens hälsa inlagd, så kallad upmärksamhetsinformation. Det kan till exempel vara information om allergier, överkänslighet eller olika sjukdomar som vårdpersonalen behöver vara uppmärksamma på. Denna information har tidigare visats i din journal på 1177.se. När vi bytt journalsystem kommer det inte längre visas på 1177.se. Informationen kommer fortfarande att finnas tillgänglig för vårdpersonalen.

Provresultat

Vissa prover som analyseras direkt på vårdcentraler eller mottagningar kommer inte att visas i journalen på 1177.se. Om du saknar ett provsvar, kontakta den mottagning som beställt provet.

Tvångsåtgärder inom psykiatrin

Tvångsåtgärder inom psykiatrin kommer inte längre att visas i journalen på 1177.se. Om du vill ha ut anteckningar från en tvångsåtgärd kan du begära en journalkopia. Det gör du genom att kontakta den mottagning du behandlats på.

Kallelser som skickas från och med den 16 september kommer se annorlunda ut jämfört med idag. Om kallelsen innehåller mycket information kommer den skickas på två sidor, även elektroniskt. Kolla därför om du kan scrolla i din digitala brevlåda, så att du inte missar viktig information.

Vi ändrar även texten i sms-påminnelser som skickas ut inför ditt besök. Sms:et kommer beskriva att Region Sörmland påminner om din tid, och att du kan läsa mer i din kallelse eller på 1177.se. Vi skickar aldrig med länkar i kallelser eller påminnelse-sms. Läs mer om vanliga bedrägerier på Polisens webbsida.

När du fått en bokad tid får du ett meddelande i inkorgen på 1177.se. I meddelandet finns ofta möjlighet att omboka eller avboka din tid direkt. Du får också en kallelse till din digitala brevlåda, eller i posten om du valt det.

Logga gärna in på 1177.se och kontrollera att dina kontaktuppgifter stämmer. De uppgifter du fyller i här förs över till vårt nya journalsystem. Det mobilnummer du anger här är det nummer vi kommer att skicka aviseringar och sms-påminnelser till.

Under en period efter bytet av journalsystem kommer du inte att kunna se vem som öppnat din journal. För att kunna se vem som öppnat din journal behöver du begära en loggrapport. Det gör du genom att kontakta den mottagning eller vårdcentral som du besökt.

Efter 1 december kommer all information att visas i din journal precis som före bytet. Då kommer du även att se vem som öppnat din journal mellan bytet av journalsystem och den 1 december. I samband med bytet av journalsystem görs ett granskningsarbete av journalerna. Läs mer om det här.