Aktivera aviseringar i e-tjänsterna
Det är viktigt att du lägger in dina kontaktuppgifter och aktiverar aviseringar i e-tjänsterna på 1177.se. Du får då ett sms eller e-post när en mottagning skickar ett svar eller meddelande till dig i e-tjänsterna.
Du väljer själv om du vill ha avisering via sms eller e-post eller båda. Du gör inställningen för detta när du har loggat in i e-tjänsterna.
Så här gör du
- Gå in under Inställningar och fyll i eller kontrollera att ditt mobilnummer och din e-postadress stämmer. Inställningar hittar du under ditt namn när du loggat in. Om du har ett utländskt mobilnummer ska du istället använda din e-postadress.
- Ange att du vill ha aviseringar under rubrikerna ”Godkänn avisering och delning” för mobilnummer och e-post.
När du till exempel får ett svar eller ett meddelande från en mottagning, så kommer du att få en avisering till din mobiltelefon eller din e-postadress, eller till båda om du valt det.
Det står i aviseringen du får hur du ska göra för att läsa meddelandet på 1177.se.
Du behöver logga in på 1177 för att läsa meddelandet i inkorgen.
Kontaktcenter svarar på frågor om e-tjänster
Behöver du hjälp med att genomföra ett ärende på 1177.se när du har loggat in? Ring oss så kan vi guida dig. Men vi kan inte göra ärendet åt dig, eftersom det är sekretess.