Vem kan få digital vårdresebiljett?

Vårdresebiljetten erbjuds till dig som får kallelse till mammografi. Under våren 2026 kommer även patienter till Folktandvården i Borlänge att erbjudas vårdresebiljett.

Hur får jag vårdresebiljetten?

Dagen före vårdbesöket får du ett sms med länk till Dalatrafiks app. Biljetten aktiveras i appen och skannas därefter på bussen.

För att få sms behöver du ha registrerat ditt telefonnummer i 1177 e-tjänster och godkänt avisering och delning. Du behöver också ladda ner Dalatrafiks app från App Store eller Google Play till din telefon.

När behöver jag registrera mitt telefonnummer i 1177 e-tjänster för att få sms?

Du måste registrera ditt telefonnummer i 1177 e-tjänster senast 12.00 dagen innan ditt vårdbesök. Sms:et skickas till dig efter 12.00 dagen innan ditt vårdbesök.

Gäller biljetten både för resa till vårdbesöket och hem igen?

Ja, vårdresebiljetten gäller hela dygnet du har ditt vårdbesök. Du kan även byta mellan bussar och tåg och använda samma biljett.

Var gäller vårdresebiljetten?

Biljetten gäller för resor med Dalatrafiks bussar och Tåg i Bergslagen inom Dalarna. Biljetten gäller inte på tåg med SJ.

Kan jag visa sms:et för chauffören för att resa kostnadsfritt?

Nej, du behöver klicka på länken i sms:et och aktivera biljetten i Dalatrafiks app. Därefter behöver du skanna din biljett på bussen. På Tåg i Bergslagens tåg skannar personalen din biljett.

Kan jag visa min digitala kallelse för chauffören för att resa kostnadsfritt?

Nej, du behöver använda vårdresebiljetten om du har fått en sådan.

Jag har problem och får inte vårdresebiljetten att fungera, vad gör jag?

Om du skulle få problem med till exempel Dalatrafiks app eller om du raderat sms:et behöver du köpa biljett som vanligt.

Spara därefter kvittot och skicka in tillsammans med vårdkvittot till Region Dalarna för att bli ersatt för din resa.

Du kan även köpa biljett i Dalatrafiks app. Skicka in skärmklipp på biljetten tillsammans med vårdkvittot.

Dalatrafik Sjukresor
Box 833
781 28 Borlänge

Jag har fått en papperskallelse. Kan jag visa min papperskallelse för chauffören för att resa kostnadsfritt?

Ja, du kan visa upp papperskallelsen för att resa kostnadsfritt.

Jag har fått digital kallelse, men inget sms. Vad gör jag?

Kontrollera att du har registrerat ditt telefonnummer i 1177 e-tjänster och godkänt avisering och delning.

Jag behöver boka om min tid, får jag då en ny vårdresebiljett?

Ja, om du bokar om din tid får du ett nytt sms med länk till en ny biljett.

Får barn åka med mig på min vårdresebiljett?

Barn 0-6 år åker gratis. För barn över 6 år behöver du köpa egen biljett.

Hur laddar jag ner Dalatrafiks app?

Dalatrafiks app finns i App Store och Google Play. Sök efter Dalatrafik.

Jag har frågor eller synpunkter om vårdresebiljetten, vart vänder jag mig?

Kontakta Dalatrafiks kundservice: 0774-44 00 10

Hur hanterar Dalatrafik mina personuppgifter?

Här kan du läsa om personuppgiftshantering