Vem kan få en vårdresebiljett?

Vårdresebiljetten erbjuds till dig som får en kallelse till mammografi.  Biljetten gäller för kallelser som skickas ut från och med vecka 47.

Får jag biljetten automatiskt eller måste jag ansöka om den?

Du som fått en kallelse till mammografi får ett sms dagen innan vårdbesöket, med länk till biljetten. För att få sms behöver du ha registrerat ditt telefonnummer på 1177.se och godkänt avisering och delning. Det går inte att ansöka om att få vårdresebiljetten.

När kan jag senast lägga in mitt telefonnummer i 1177 för att få sms med vårdresebiljett?

Du måste lägga in ditt telefonnummer i 1177 senast 12.00 dagen innan ditt vårdbesök. Sms:et skickas till dig från 12.00 dagen innan ditt vårdbesök.

Gäller biljetten för dit och hemresa?

Ja, vårdresebiljetten gäller under hela dygnet som du har ditt vårdbesök och du kan även göra byten mellan bussar och tåg på den.

Var gäller vårdresebiljetten?

Biljetten gäller för resor med Dalatrafiks bussar och Tåg i Bergslagens tåg inom Dalarna. Biljetten gäller inte för SJ:s tåg.

Räcker det att jag visar sms:et för chauffören för att resa kostnadsfritt?

Nej. Du måste klicka på länken i sms:et och hämta biljetten i Dalatrafiks app. Därefter behöver du skanna din biljett på bussen. På Tåg i Bergslagens tåg skannar personalen din biljett.

Kan jag visa min digitala kallelse för chauffören att resa kostnadsfritt?

Nej du behöver använda vårdresebiljetten om du har fått en sådan.

Jag har inte tillgång till vårdresebiljetten, hur reser jag då?

Om du saknar tillgång till din vårdresebiljett, till exempel för att Dalatrafiks app inte fungerar eller att du har råkat radera ditt sms där du hämtar biljetten, behöver du köpa en biljett som vanligt. Spara då kvittot och skicka in det tillsammans med vårdkvittot till Region Dalarna för att bli ersatt för din resa. Du kan också köpa vanlig biljett i Dalatrafiks app. Då skickar du in ett skärmklipp på biljetten där det framgår dag och tid för resan tillsammans med vårdkvittot. Skicka till: Dalatrafik Sjukresor. Box 833, 781 28 Borlänge

Jag har fått en papperskallelse till mammografi. Kan jag visa min papperskallelse för chauffören för att resa kostnadsfritt?

Du som har fått en papperskallelse kan visa upp den för att resa kostnadsfritt, men i första hand ska du använda vårdresebiljetten om du har fått en sådan.

Jag har fått en kallelse till mammografi men inte fått något sms?

För att få sms behöver du ha registrerat ditt telefonnummer under ”Inställningar” i 1177 samt godkänt avisering och delning. Logga in på 1177.se och kontrollera dina inställningar. Se till att du anger rätt telefonnummer.

Får jag en ny vårdresebiljett om jag bokar om min tid?

Ja, om du bokar om din tid får du ett nytt sms med länk till en ny biljett.

Kan ett barn åka med mig på min vårdresebiljett?

Här gäller samma förfarande som vid resor med vanlig biljett. Barn 0-6 år åker gratis. För barn äldre än så behöver du köpa en egen biljett för barnet. 

Hur gör jag för att ladda ner Dalatrafiks app?

Dalatrafiks app finns i App Store och Google Play. Sök efter Dalatrafik.

Jag har frågor eller synpunkter om vårdresebiljetten, vart vänder jag mig?

Kontakta Dalatrafiks kundservice: 0774-44 00 10

Hur hanterar Dalatrafik mina personuppgifter?

Här kan du läsa om personuppgiftshantering