Ersboda hälsocentral Umeå, Västerbottens län

Öppettider

    • Mån-Fre 08:00 - 17:00 Lunch 12-13
  • 090-785 44 57
    Telefontid:
    • Mån-Fre 08:00 - 16:30 Återuppringning
  • Övriga kontaktuppgifter

Hälsogränd 3

Om oss

Välkommen till Ersboda hälsocentral

Dagtid är det hit du vänder dig med frågor som rör din hälsa. Det gäller för dig som är sjuk, vill ha stöd som förälder eller förändra din livsstil.


Använd gärna våra e-tjänster när du kontaktar oss. När du ringer oss för rådgivning och bedömning får du förslag på en tid då vi ringer upp dig.


Alla landstingets hälsocentraler är godkända av Hälsoval Västerbotten. Hälsovalet innebär att du själv kan välja hälsocentral. Du hittar information om hur du väljer i länken nedan, Så väljer du mottagning.


Har du frågor under kvällar och helger ringer du 1177.


Blir du akut sjuk eller allvarligt skadad ringer du 112.

Driftsform: Landsting/Region

Prisinformation

Så väljer du mottagning

Info till patienter

Vill du avboka din tid?

Logga in i våra e-tjänster.

Kontakta innehållsansvarig

Ser du felaktiga uppgifter som gäller den här mottagningen? Var snäll och meddela oss det genom att fylla i formuläret nedan. Observera att vi här bara kan ta hand om synpunkter som rör innehållet på denna sida och har inte möjlighet att svara på medicinska frågor och avbokningar med mera.

På 1177.se finns tjänsten Ställ en anonym fråga, där du anonymt kan ställa frågor som rör din egen eller en anhörigs hälsa.

Du kan också ringa till 1177 Vårdguiden på telefon
(telefonnummer 1177). Har du akuta besvär bör du istället ringa 112.

Du har skrivit in en felaktig e-postadress

Vårt utbud

  • Arbetsterapeut
  • Astma- och KOL-sköterska
  • Diabetessköterska
  • Blodtrycksrum
  • Dietist
Mer om vårt utbud

Vårt utbud

Vårt utbud

Välkommen till Ersboda hälsocentral! Här har vi följande utbud. Kontakta oss med e-tjänsterna eller ring något av våra telefonnummer.
Här loggar du in i våra e-tjänster

Arbetsterapeut

Om du har någon form av nedsatt funktionsförmåga kan du få hjälp och stöd hos vår arbetsterapeut.

Therése Lundgren, telefon 090-785 43 75 (röstbrevlåda)

Astma- och KOL-sköterska

Om du har astma, allergi eller kronisk obstruktiv lungsjukdom, KOL kan du få hjälp och stöd hos vår astmasköterska.

För att komma i kontakt med astmasköterskan, ring 090-785 44 57 (återuppringning)
Du kan också logga in i våra e-tjänster

Diabetessköterska

Om du har diabetes kan du få hjälp och stöd hos våra diabetessköterskor.

Vi ordnar även gruppträffar om diabetes. Kursen vänder sig till personer som har fått diabetes under de senaste tre åren.

Ann-Mari Ahnlund, telefon 090-785 81 71 (röstbrevlåda)
Eivor Lindgren, telefon 090-785 81 52 (röstbrevlåda)


Du kan också logga in i våra e-tjänster

Blodtrycksrum

Det är viktigt att hålla koll på blodtrycket. Ett förhöjt blodtryck under lång tid kan leda till hjärt- och kärlsjukdomar.

Du som är listad hos oss är välkommen att själv kontrollera ditt blodtryck hos oss utan att behöva beställa tid. Säg till i receptionen att du vill låna rummet.

Vårt blodtrycksrum ligger i anslutning till väntrummet och det finns tydliga instruktioner om hur du själv mäter ditt tryck.

Blodtrycksrummet är öppet mellan klockan 8:00–17:00.

Dietist

Dietisten arbetar bland annat med diabetes, undernäring, förhöjda blodfettsvärden, övervikt, högt blodtryck samt mag- och tarmsjukdomar.

Dietist Erika Lindmark kan kontaktas på telefon 090-785 95 12 eller via mobiltelefon 070-383 09 10

Distriktssköterska

Distriktssköterskan ger bland annat råd, lägger om sår, injektioner, vaccinationer, dosettdelning och blodtryckskontroller. Distriktssköterskan arbetar även kvällar och helger på primärvårdsjouren som ligger på Ålidhems hälsocentral.

För telefonrådgivning och tidsbeställning distriktssköterska ringer du 090-785 44 57. Du möts av en automatisk telefonröst. Följ instruktionerna och tala gärna in ett meddelande.

Om du vill ha kontakt med en särskild distriktssköterska kan du lämna ett meddelande i vår respektive röstbrevlåda. Observera att inga akuta ärenden bör lämnas i röstbrevlåda.

Eivor Lindgren telefom 090-785 81 52
Ann-Mari Ahnlund telefon 090-785 81 71
Elisabet Björklund telefon 090-785 81 53
Elisabet Weinehall telefon 090-785 81 79
Maria Eklund- Nilsson telefon 090-785 81 63                                                                                                     Anette Fredman telefon 090-785 81 62

Du kan också logga in i våra e-tjänster 

Familjecentral

Familjecentral med barnmorskemottagning och barnavårdscentral finns vid Västra Ersboda centrum, ingång från torget. Adress: Trattgränd 1 J, 906 25 Umeå.

På barnmorskemottagningen arbetar vi med hälsokontroller för gravida och nyblivna mammor, preventivmedelsrådgivning, abort och steriliseringsrådgivning, gynekologisk cellprovstagning samt föräldrautbildning. Möjlighet att få träffa barnhälsovårdspsykolog finns också.

Här hittar du kontaktuppgifter vår familjecentral

Gruppverksamhet sjukgymnastik

Artrosskola - Detta är en grupp för dig som besväras av artros. Kursen omfattar två grupptillfällen, ett individuellt besök och en gruppuppföljning.

Kontakta sjukgymnastiken på telefon 090-785 44 57 (återuppringning)

KBT/ACT-behandling i grupp - Gruppen är till för dig med stressrelaterade symtom, ångest och  nedstämdhet. Kurser startar kontinuerligt och består av ett individuellt bedömningssamtal samt 7 grupptillfällen inklusive uppföljning. Du behöver inte vara listad hos oss för att delta. Vänd dig till din hälsocentral för remiss.

Kontakta sjukgymnast Anne-Marie Zakrisson på telefon 090-785 44 57 (återuppringning)

Smärtgrupp - En gruppverksamhet för dig med långvarig smärta i framförallt rygg, nacke och axlar och som vill hitta nya vägar att hantera den. Teori varvas med praktisk träning. Kursen omfattar ett individuellt samtal, 8-10 grupptillfällen samt uppföljning.

Kontakta sjukgymnast Ulrika Holmgren på telefon 090-785 44 57 (återuppringning).

Du kan också logga in i våra e-tjänster

 

Gynekologisk mottagning

Överläkare Inga Sjöberg har en undervisningsmottagning varje vecka för kvinnor med gynekologiska besvär. Därav följer att det alltid är två läkare som träffar patienten.

För att boka in dig ring distriktssköterskan på telefon 090-785 44 57 (återuppringning)
Du kan också logga in i våra e-tjänster

Anmäl dig i receptionen när du kommer. Besöket kostar 200 kronor men har du frikort så gäller det.

OBS! Vid uteblivet besök eller sen avbokning (avbokningen ska ske senast 24 timmar innan) debiteras detta med 250 kronor, besöksavgift + fakturaavgift.

Du behöver inte vara listad på Ersboda hälsocentral för att få göra detta besök.

Hälsoundersökning VHU

När du fyller 40, 50, och 60 år bjuder hälsocentralen in dig till en hälsoundersökning. Du väljer själv om du vill delta.

För mer information, ring distriktssköterskan på telefon 090-785 44 57 (återuppringning)
Du kan också logga in i våra e-tjänster

Så går hälsoundersökningen till

Inkontinenssköterska

Om du har problem med urinläckage kan du få hjälp och stöd av vår inkontinenssköterska.

Maria Eklund-Nilsson, telefon 090-785 61 63 (röstbrevlåda)

Du kan också logga in i våra e-tjänster

Kurator

Kurator kan du kontakta vid behov av samtalsstöd vid livskriser, sorg, depression, ångest, smärta, relationsproblem, livsstilsförändringar och rehabilitering. Kurator kan även ge information om rådgivning i olika psykosociala frågor, socialförsäkringar och är ofta hälsocentralens länk till övriga myndigheter.

Du kan nå vår kurator genom att själv ta kontakt per telefon eller be läkaren om en remiss. Tidsbeställd mottagning.

Eva Ragnarsson telefon 090-785 81 69 (röstbrevlåda)
Du kan också logga in i våra e-tjänster

Läs om kuratorn i bildspelet Vem gör vad inom psykiatrisk vård

Klådmottagning

Överläkare Inga Sjöberg har en öppen mottagning varje vecka, torsdagar klockan 15:00-16:30, för kvinnor med besvär av underlivsklåda.

OBS! 1. Du ska ha tydliga, pågående besvär. 2. Du ska inte ha behandlat dig på något sätt senaste veckan. 3. Du ska inte blöda. 4. Det är vanligt att ytterligare en läkare är med vid besöket.

OBS! Tidbokning via e-tjänser är inte möjligt just nu så man ringer 090-785 44 57 till distriktssköterska och bokar tid!

Du bokar tid genom att logga in i våra e-tjänster
Alternativt bokar du tid via distriktssköterskan 090-785 44 57 (återuppringning).

Besöket kostar 200 kr men har du frikort så gäller det. OBS! Vid uteblivet besök eller sen avbokning (avbokningen ska ske senast 24 timmar innan) debiteras detta med 250 kr, besöksavgift + fakturaavgift.

Tiderna för kommande mottagning läggs ut en vecka i förväg, och du behöver inte vara listad på Ersboda hälsocentral för att få göra detta besök.

Klådmottagningen håller öppet vid dessa tillfällen:

2016-09-15, kl 15.00-16.30

Läkare

Som patient är du tilldelad läkare utifrån det datum du är född.

Du kontaktar din läkare genom att logga in i våra e-tjänster 

Där kan du skriva meddelande angående receptbegäran, tidsbeställning och annat som du vill rådgöra om. Du får ett svar elektroniskt av din vårdgivare.

Det går även bra att ringa vårt återuppringningssystem, telefonnummer 090-785 44 57 (återuppringning)

En del av läkarna arbetar även kvällar och helger på primärvårdsjouren som ligger på Ålidhems hälsocentral.

Har du fått en jourtid? Tänk då på att den tid du får är en cirkatid. Det kan komma annan patient med mera akuta besvär som då går före och väntetid kan förekomma.

Prickmottagning

Har du ett födelsemärke eller en prick på huden som du känner dig osäker på? Vi har prickmottagning på Ersboda hälsocentral vissa dagar. Du som är listad hos oss är välkommen att kontrollera dig.

Kontakta oss genom att logga in i våra e-tjänster

Ring till vår distriktssköterska på telefon 090-785 44 57 för mer information (återuppringning).

Provtagning

All provtagning kräver att du bokar en tid. Vi utför även provtagning åt andra kliniker. Tänk på att beställa tid för provtagning i god tid.

Tid bokas på telefon: 090-785 44 57 (återuppringning).

Om du endast ska lämna in ordinerade urin- eller avföringsprover eller hämta provtagningsmaterial behöver du inte beställa tid. Provtagning som inte sker i samband med läkarbesök kostar 200 kr.

Vi som jobbar på laboratoriet heter Anna- Maria Westergren, Anki Tegström och Birgitta Olofsson.

Psykiatrisjuksköterska

Emma Rezai telefon 090-785 48 54

Psykolog

Du kan nå vår psykolog genom att själv ta kontakt per telefon eller be läkaren om en remiss. Tidsbeställd mottagning.

Psykolog kan du, liksom vår kurator, kontakta vid behov av samtalsstöd vid livskriser, sorg, depression, ångest, smärta, relationsproblem, livsstilsförändringar och rehabilitering.

Ulrika Heribert
Telefon: 090-785 43 81.
Telefontid: tisdagar 8:15–9:00
Du kan också logga in i våra e-tjänster

Läs mer om psykologen i bildspelet Vem gör vad inom psykiatrisk vård

Reception

I receptionen anmäler ni er vid alla kontakter på hälsocentralen. 

Receptionen är öppen 08:00–17:00 och har lunchstängt 12:00–13:00

Besöksavgiften betalas med betalkort eller faktura. Vid faktura tillkommer ingen avgift.

Vi som arbetar i receptionen är sekreterare och vi hjälper dig gärna med frågor om bland annat avgifter, räkningar och frikort.

Vi som arbetar i receptionen är: Siw Häggmark-Westerlind, Helena Wennberg, Astrid Burman, Pia Kröger och Carina Öberg.

Om du vill avboka en tid ring 090-785 44 57 (återuppringning) eller kontakta oss via e-tjänster.

Kontakta oss genom att logga in i våra e-tjänster

Rehabiliteringskoordinator

Syftet med rehabiliteringskoordinator är att främja tidiga insatser i sjukskrivningsprocessen och på så sätt minska långtidssjukskrivning.

Rehabiliteringskoordinatorn fungerar som stöd till personal inom den egna vårdenheten och som kontaktperson gentemot andra myndigheter i sjukskrivningsfrågor, men också som en resurs för patienter i arbetsför ålder, som blir sjukskrivna eller riskerar att bli sjukskrivna.

Ulrika Holmgren är rehabiliteringskoordinator på Ersboda hälsocentral.
Telefon: 090-785 96 19 (röstbrevlåda)
Du kan också logga in i våra e-tjänster

Sjukgymnast/Fysioterapeut

Vi förebygger, undersöker och behandlar funktionsnedsättningar som begränsar eller hotar att begränsa din rörelseförmåga. Vi arbetar med smärta och funktionsnedsättningar i nacke, rygg, leder, muskler och nervsystem, men vi kan även hjälpa dig med stressrelaterade besvär och livsstilsförändringar. Vi har ett nära samarbete med läkare och andra rehabaktörer. Det behövs ingen läkarremiss för att få komma till hälsocentralens sjukgymnast/fysioterapeut.

Mohammed Ahmed, sjukgymnast
Boel Lindén, fysioterapeut                                                                                                                         
Anne-Marie Zakrisson, sjukgymnast. Specialistkompetens i psykiatri och psykosomatik. Gruppledare KBT/ACT.                                                                                                                                                   Ulrika Holmgren, sjukgymnast. Specialistkompetens i smärta och smärtbehandling, Primärvårdens utvecklingsråd (PUR)/Fysioterapi.

Kontakta oss på 090-785 44 57 (återuppringning)

Du kan också logga in i våra e-tjänster

Tobaksavvänjning

För dig som vill sluta röka eller snusa så erbjuder vi stöd i form av gruppträffar och individuellt. Gruppträffarna är 6-8 gånger per termin och vi träffas mellan klockan 17:00-18:00.

Kostnaden är 200 kronor per gång och ingår i högkostnadskortet. Avbokning ska ske senast klockan 15:00 dagen innan. Uteblivet besök debiteras.

Du kan anmäla ditt intresse genom att logga in i våra e-tjänster

Det går också bra att ringa vår telefonrådgivning 090-785 44 57 (återuppringning). Du blir sedan kontaktad av en distriktssköterska som är utbildad inom området.

Team för barn och unga

På Ersboda hälsocentral finns ett team för barn och unga. Hit kan ungdomar och föräldrar vända sig för att få hjälp och stöd i frågor som rör vad som är normalt, hälsa, kompisar, stress och oroskolan, relationer, familjen, alkohol och andra droger.

Teamet består av distriktssköterska, läkare, kurator, arbetsterapeut och psykolog.

Vid kontakt per telefon får man lämna sitt telefonnummer och därefter blir man uppringd av någon i teamet inom två dagar.

Rådgivningstelefon: 090-785 44 57 (återuppringning)
Du kan också logga in i våra e-tjänster

Vaccination

Hos oss kan du boka tid för pneumokockvaccination och resevaccination. Flickor födda 1993-1998 kan vaccinera sig gratis mot HPV och livmoderhalscancer. Under hösten och vintern erbjuder vi också vaccination mot säsongsinfluensa.

Kontakta distriktsköterskan på telefon 090-785 44 57 för närmare information om diverse vaccinationer och tidsbokning för detta.
Du kan också logga in i våra e-tjänster

Här hittar du mer information om vaccinationer i Västerbotten

Verksamhetsledning

Receptionen är öppen 08:00–17:00 och har lunchstängt 12:00–13:00. Till ledningen kan du vända dig om du har synpunkter på verksamheten vid hälsocentralen.

Alla förslag till förbättring är välkomna!

Verksamhetschef                                                                                                                                                             Helena Jönsson, telefon 090-785 43 73

Chefsassistent                                                                                                                                               Siw Häggmark-Westerlind på telefon 090-785 43 84

E-post: halsocentral.ersboda@vll.se 

Fakta och omdömen

Fakta och omdömen för Ersboda hälsocentral

Telefon- och läkartillgänglighet

Lätt att nå på telefon

Andel telefonsamtal som besvaras samma dag

Uppgift saknas

Läkarbesök inom sju dagar

Andel patienter som tas emot på läkarbesök inom sju dagar

100%
100%

Andel patienter som tas emot på läkarbesök inom sju dagar

Mätningen genomfördes 2016-04-04 - 2016-04-15

Källa: Väntetider i vården

Generella patientomdömen

Delaktighet och involvering i primärvård

Andel patienter som upplevt sig delaktiga och involverade i sin vård vid besök i primärvården. Andelen baseras på en sammanvägning av flera enkätfrågor i dimensionen Delaktighet och involvering

79%
79%

Delaktighet och involvering i primärvård - Andel patienter som upplevt sig delaktiga och involverade i sin vård vid besök i primärvården. Andelen baseras på en sammanvägning av flera enkätfrågor i dimensionen Delaktighet och involvering

Patientenkäten genomfördes 2015

Den patientupplevda kvalitén är 79 av 100

Källa: Nationella patientenkäten, Sveriges Kommuner och Landsting

Värden

Omdöme för mottagningen
79 av 100

Emotionellt stöd i primärvård

Andel patienter som upplevt emotionellt stöd från personalen vid besök i primärvården. Andelen baseras på en sammanvägning av flera enkätfrågor i dimensionen Emotionellt stöd

74%
74%

Emotionellt stöd i primärvård - Andel patienter som upplevt emotionellt stöd från personalen vid besök i primärvården. Andelen baseras på en sammanvägning av flera enkätfrågor i dimensionen Emotionellt stöd

Patientenkäten genomfördes 2015

Den patientupplevda kvalitén är 74 av 100

Källa: Nationella patientenkäten, Sveriges Kommuner och Landsting

Värden

Omdöme för mottagningen
74 av 100

Helhetsintryck av besök i primärvård

Andel patienter som anger att de har ett positivt helhetsintryck av besöket i primärvården. Andelen baseras på en sammanvägning av flera enkätfrågor i dimensionen Helhetsintryck

84%
84%

Helhetsintryck av besök i primärvård - Andel patienter som anger att de har ett positivt helhetsintryck av besöket i primärvården. Andelen baseras på en sammanvägning av flera enkätfrågor i dimensionen Helhetsintryck

Patientenkäten genomfördes 2015

Den patientupplevda kvalitén är 84 av 100

Källa: Nationella patientenkäten, Sveriges Kommuner och Landsting

Värden

Omdöme för mottagningen
84 av 100

Information och kunskap i primärvård

Andel patienter som upplevt att de fått information och kunskap från personalen vid besök i primärvården. Andelen baseras på en sammanvägning av flera enkätfrågor i dimensionen Information och kunskap

78%
78%

Information och kunskap i primärvård - Andel patienter som upplevt att de fått information och kunskap från personalen vid besök i primärvården. Andelen baseras på en sammanvägning av flera enkätfrågor i dimensionen Information och kunskap

Patientenkäten genomfördes 2015

Den patientupplevda kvalitén är 78 av 100

Källa: Nationella patientenkäten, Sveriges Kommuner och Landsting

Värden

Omdöme för mottagningen
78 av 100

Kontinuitet och koordinering i primärvård

Andel patienter som upplevt kontinuitet och koordinering i sin vård vid besök i primärvården. Andelen baseras på en sammanvägning av flera enkätfrågor i dimensionen Kontinuitet och koordinering

71%
71%

Kontinuitet och koordinering i primärvård - Andel patienter som upplevt kontinuitet och koordinering i sin vård vid besök i primärvården. Andelen baseras på en sammanvägning av flera enkätfrågor i dimensionen Kontinuitet och koordinering

Patientenkäten genomfördes 2015

Den patientupplevda kvalitén är 71 av 100

Källa: Nationella patientenkäten, Sveriges Kommuner och Landsting

Värden

Omdöme för mottagningen
71 av 100

Respekt och bemötande i primärvård

Andel patienter som upplevt bra bemötande och respekt i sin kontakt med primärvården. Andelen baseras på en sammanvägning av flera enkätfrågor i dimensionen Bemötande och respekt

83%
83%

Respekt och bemötande i primärvård - Andel patienter som upplevt bra bemötande och respekt i sin kontakt med primärvården. Andelen baseras på en sammanvägning av flera enkätfrågor i dimensionen Bemötande och respekt

Patientenkäten genomfördes 2015

Den patientupplevda kvalitén är 83 av 100

Källa: Nationella patientenkäten, Sveriges Kommuner och Landsting

Värden

Omdöme för mottagningen
83 av 100

Tillgänglighet i primärvård

Andel patienter som upplevt vården som tillgänglig i sin kontakt med primärvården. Andelen baseras på en sammanvägning av flera enkätfrågor i dimensionen Tillgänglighet

88%
88%

Tillgänglighet i primärvård - Andel patienter som upplevt vården som tillgänglig i sin kontakt med primärvården. Andelen baseras på en sammanvägning av flera enkätfrågor i dimensionen Tillgänglighet

Patientenkäten genomfördes 2015

Den patientupplevda kvalitén är 88 av 100

Källa: Nationella patientenkäten, Sveriges Kommuner och Landsting

Värden

Omdöme för mottagningen
88 av 100
  • 1. Boka tid direkt

    Tjänsten är tillgänglig för dig som
    • har remiss
  • 2. Av/omboka tid direkt

    Tjänsten är tillgänglig för dig som
    • har remiss
  • Av/omboka tid

  • Beställa journalkopior

  • Beställa tid

  • Förlänga sjukskrivning

  • Förnya hjälpmedel

  • Förnya recept

  • Kontakta mig

  • Tobak - lägesrapport

  • Tobak - stöd att sluta, intresseanmälan