STÖD OCH BEHANDLING PÅ NÄTET

Så startar du ditt stöd- eller behandlingsprogram

Innehållet gäller Västra Götaland

När en behandlare startat ditt stöd- eller behandlingsprogram kan du nå programmet genom att logga in i e-tjänsterna. Här får du praktiska instruktioner för hur du kommer igång.

Förberedelser

Programmet fungerar på dator, surfplatta och smarttelefon. Du väljer det som passar dig och du kan växla mellan olika enheter.

Kontrollera att du har följande utrustning kopplat eller inbyggt:

  • Hörlurar eller högtalare.
  • Webbkamera och mikrofon för de program där videosamtal ingår.

Programmet fungerar bäst med en snabb internetuppkoppling. Använder du till exempel mobilt bredband kan det ta längre tid att starta filmer, ljud och bildspel.

Logga in på 1177.se för att ta del av ditt program.

Du loggar in med e-legitimation som du kan skaffa hos din bank eller Skatteverket. E-legitimation finns i flera olika former, till exempel:

  • Mobilt BankID på din smarttelefon eller surfplatta
  • BankID på din dator

Om du inte kan använda e-legitimation kan du logga in med lösenord och sms. Lösenord kan du beställa här.

Läs mer om att logga in på 1177.se

Gör personliga inställningar

För att få aviseringar och påminnelser som är viktiga i behandlingen
börjar du med att kontrollera dina inställningar. Dem når du via länken Inställningar överst på sidan.

Du kan göra inställningar i 1177 Vårdguidens e-tjänster

Fyll i dina kontaktuppgifter. Välj Avisering och påminnelser via sms och Avisering till e-post genom att klicka i rutorna intill. Spara därefter dina ändringar.

Välj att få avisering via sms och e-post

Starta din behandling

Klicka på Alla övriga tjänster.

1177 Vårdguidens e-tjänster - Alla övriga tjänster

Välj sedan Stöd och behandling.

Nu kommer du till en sida där du bland annat ser dina pågående stöd- och behandlingsprogram. Välj aktuellt program.

Stöd och behandling - se ditt program

Lär dig hur programmet fungerar

Du börjar med att gå igenom en snabbguide för att lära dig hur programmet fungerar. Därefter startar det första avsnittet och du kan börja med programmet.

Stöd och behandling - snabbguide

Översikt

Du startar dina avsnitt i fliken Översikt. Där kan du se hur långt du har kommit i ditt påbörjade avsnitt.

Stöd och behandling - översikt

Meddelanden

I fliken Meddelanden håller du och din behandlare kontakten med varandra. I en del stödprogram finns inte funktionen meddelanden.

Stöd och behandling - meddelanden

Resultat

I vissa program kan du under fliken Resultat följa utvecklingen över tid i diagram och tabeller. 

Symbolförklaringar

Förklaring av symboler i Stöd och behandling

Support

Om du har problem med din inloggning eller andra funktioner
på stöd- och behandlingsplattformen ska du kontakta vår support.

Har du frågor om din behandling eller ditt stöd skickar kan du kontakta din behandlare.

Till toppen av sidan