Nyhetsarkiv Västernorrland

25 april: Tekniska problem med för sena autogirodragningar för dig som har frisktandvårdsavtal

Innehållet gäller Västernorrland

På grund av tekniska problem har autogirodragningar för frisktandvård för mars månad inte utförts som de ska för de som är kunder.

Tandvårdspersonal som jobbar med patient i tandläkarstol och  bild på frisktandvårdsavtal till höger

För ungefär 4300 patienter i länet, som har frisktandvårdsavtal, har betalningen för mars månad inte skickats till banken för dragning.

Det innebär att dragningen för mars kommer att ske vid ett senare tillfälle när de tekniska problemen lösts. Patienter som berörs kan därför drabbas av dubbla autogirodragningar i slutet på april.

Tyvärr vet vi inte i dagsläget när allt fungerar som det ska igen. Felsökning pågår för att hitta en lösning på problemet.

Har du ett frisktandvårdsavtal och frågor om detta så går det bra att maila till faktura@rvn.se

Vi beklagar djupt det inträffade!

Till toppen av sidan