Du som förälder kan kontakta oss för att få råd, stöd och bedömning. Är du ungdom är du välkommen att ringa själv.
Du kan kontakta En väg in - för barn och unga med psykisk ohälsa genom att ringa  010– 249 00 70, eller via 1177 direkt.

Vid omedelbar risk för någons liv, ring 112.

Om barnet eller ungdomen mår så dåligt att det finns behov av omedelbar psykiatrisk hjälp, kontakta bup akut. Bup-akuten tar emot patienter från hela Dalarna som är i behov av akut bedömning. Du behöver inte ha en vårdkontakt sedan tidigare.

Vardagar 8.00-16.30: Har du redan en pågående kontakt med en bup-mottagning, vänd dig direkt till den mottagningen. Om du inte har någon kontakt med en bup-mottagning sedan tidigare, ring bup:s länsgemensamma akutnummer: 023–49 20 70.

Övrig tid kväll, natt och helg: Ring bup:s länsgemensamma akutnummer som är öppet dygnet runt, 023–49 20 70.

Erfaren personal ger dig råd och bedömning utifrån de som symtom som finns. Det kan till exempel handla om oro, ångest, kriser, nedstämdhet, relationsproblem, misstanke om psykisk sjukdom eller psykisk funktionsnedsättning. Det kan också vara huvudvärk eller magont där vården inte hittar några kroppsliga orsaker.

Bedömningen görs på telefon och kan ta upp till 30 minuter. Ibland kan vården inte tillgodose ditt behov och då lotsas du vidare till exempelvis socialtjänst, skolans elevhälsa eller barnhälsovården.

Om bedömningen visar att samtalsmottagning barn och unga kan vara rätt för fortsatt stöd så är målet att erbjuda en tid skyndsamt.

Om behovet i stället är ett bedömningssamtal på barn- och ungdomspsykiatrisk mottagning så strävar vi efter att erbjuda en besökstid inom 30 dagar. Du kan få en snabbare tid om ditt medicinska tillstånd kräver det, och ibland kan du få vänta lite längre.