Så tillgänglig är Journalen
Journalen på 1177 är en e-tjänst som förvaltas av Inera AB. Vi vill att alla ska kunna använda journalen på 1177. Det gäller även dig som använder olika hjälpmedel för att ta del av innehållet. Här finns information om de brister som vi känner till och arbetar med att åtgärda.
Här kan du lämna synpunkter på sådant som inte fungerar för dig.
Den här informationen gäller e-tjänsten journalen på 1177, som finns på den delen av 1177 som du når genom att logga in.
Inera som personuppgiftsbiträde tar inte ansvar för det innehåll som regionen lägger in i Journalen. Som personuppgiftsansvarig åligger det regionerna att ta fullt ansvar för innehållet i de journalanteckningar som de producerar.
Hur tillgänglig är journalen?
Journalen på 1177 är delvis förenlig med lagen om digital tillgänglighet till offentlig service. Det innebär att journalen på 1177 delvis motsvarar nivå AA i den så kallade standarden WCAG 2.1.
Innehåll som inte är tillgängligt
Allmänna brister
Dessa brister kan beröra alla besökare:
- På mindre skärmar syns inte hela den inloggade personens namn. Det beror på platsbrist.
- På flera ställen används ord som kan vara svåra att förstå.
- Det kan vara svårt att läsa viss text. Det beror på bristande kontrast.
- När man tar del av sina provsvar framgår det inte att när man trycker på den valda analysen tar man också bort analysen från sin filtrering. Då försvinner grafen.
För dig som använder skärmläsare
- Det kan vara svårt för användare som använder skärmläsare att läsa listan med loggar och spärrar.
- Ibland fungerar inte uppläsningen med skärmläsare som förväntat. Det beror på brister i kod. Detta gäller särskilt filtrering och tabeller vilket finns på flera sidor.
- Det kan vara svårt att förstå var vissa länkar leder. Det beror på att länktexten inte beskriver detta.
- Det går inte att ta del av information i grafer med hjälp av skärmläsare. Du kan istället läsa den informationen i tabellen intill grafen.
För dig som navigerar med hjälp av tangentbordet
- Länken till sidans huvudinnehåll går till sidhuvudet och inte till den första rubriken på sidan.
- Ovanför brödsmulorna finns en dold navigeringsmeny som är en kopia av brödsmulorna från föregående sida. Det gör att brödsmulan läses upp två gånger.
- Det går inte att navigera med hjälp av tangentbord i grafer. Vi hänvisar i stället till tabellen i nära anslutning till grafen som presenterar samma innehåll.
- På några ställen följer inte fokus med på ett sätt som man förväntar sig. Det kan vara när man navigerar till en annan sida eller då man trycker på något.
Så har vi testat journalen på 1177
Vi testar webbplatsens tillgänglighet löpande. Både genom interna och externa granskningar.
En omfattande extern granskning av tillgängligheten gjordes under november 2024.
1177 ägs av Inera AB
1177 drivs av Inera AB. Inera ägs av regionerna, kommunerna och organisationen Sveriges kommuner och regioner, SKR. Därför är Inera offentligt finansierat och ska följa lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.
Tillsyn
Du kan anmäla till Myndigheten för digital förvaltning, DIGG, om du inte är nöjd med hur vi hanterat din synpunkt om bristande tillgänglighet. Du kan också anmäla om du inte är nöjd med hur vi hanterat en begäran från dig om att tillgängliggöra innehåll.
DIGG har ansvar för att kontrollera att lagen om tillgänglighet till digital offentlig service följs.