1177 på telefon
Om du är osäker på dina symtom och vilken typ av vård du behöver kan du ringa 1177 dygnet runt, året runt. Då får du sjukvårdsrådgivning av en sjuksköterska som bedömer ditt behov av vård och hänvisar dig rätt.
1177 är ett nationellt telefonnummer. Du kan få sjukvårdsrådgivning när du än på dygnet ringer. Sjuksköterskan som svarar gör en bedömning och ger dig råd vad du kan göra själv eller vart du ska vända dig för att få rätt hjälp. Du kan ringa 1177 för sjukvårdsrådgivning för de flesta besvär. Är det ett livshotande tillstånd ska du ringa 112.
Ringa från annat land än Sverige
Om du befinner dig utomlands och vill ringa 1177 för sjukvårdsrådgivning kan du ringa +46 771-11 77 00.
Ringa med texttelefon eller bildtelefon
Du som använder texttelefon eller bildtelefon kan också få sjukvårdsrådgivning via en teckenspråkstolk som i sin tur ringer 1177. Läs mer om tjänsterna texttelefoni.se och bildtelefoni.net. Du kan också använda tjänsten Teletal som erbjuder stöd av en tolk som kan hjälpa till med till exempel svåra ord och minnesanteckningar under ditt samtal med 1177.
Vanligaste typen av samtal
Här är de vanligaste besvären som inkommer till 1177 på telefon:
Du kan inte få hjälp med följande:
- 1177 kan inte hjälpa dig boka tid för vaccination.
- 1177 kan inte boka eller ändra tider på din vårdcentral.
- 1177 kan inte hjälpa dig komma i kontakt med din vårdcentral.
- 1177 kan inte förnya dina recept.