Yleistä potilastietoa

Jos tarvitset tulkkia, ilmoita siitä hoitohenkilökunnalle hyvissä ajoin ennen käyntiäsi. Kerro myös, minkä kielen tulkin tarvitset. Tarvittaessa voidaan järjestää myös kirjoitustulkki tai viittomakielen tulkki.

Ota käynnille mukaasi valokuvalla varustettu henkilökortti. Turvapaikanhakijoiden tulee ottaa mukaansa LMA-kortti. Jos mukanasi seuraavan omaisen tai saattajan on vahvistettava henkilöllisyytesi, on myös hänen otettava mukaansa valokuvalla varustettu henkilökortti.

Ennen käyntiä voit saada kännykkääsi muistutuksen käynnistä tekstiviestinä. Ilmoita mielellään kännykkänumerosi, kun olet yhteydessä hoidonantajaan.

Voit kirjautua vastaanotolle ja maksaa käyntisi kännykän avulla. Voit kirjautua kännykän avulla myös maksuttomille käynneille. Seuraa linkkiä, jonka saat tekstiviestissä ennen käyntiä. Ellet saa tekstiviestiä, voit kirjautua käynnille verkkoselaimesi kautta osoitteessa: incheck.norrbotten.se

Voit saada matka-avustusta matkustaaksesi bussilla, junalla tai omalla autolla väestökirjanpitoon merkityn osoitteesi ja kuntasi sairaalan tai terveyskeskuksen välillä. Ellet lääketieteellisistä syistä tai julkisen liikenteen puuttumisen vuoksi voi käyttää julkisia kulkuvälineitä, voit tehdä sairausmatkasi taksilla. Matka on tällöin tilattava vähintään kaksi vuorokautta ennen käyntiä tilauskeskuksesta puhelinnumerosta 020-96 00 96.

Kaikilla terveyden- ja sairaanhoidon työntekijöillä on vaitiolovelvollisuus. Emme saa antaa sinua koskevia tietoja muille kuin niille, jotka hoitavat sinua.

Kirjaamme hoitoasi koskevat tiedot potilaskertomukseesi. Vain hoitoosi osallistuvalla henkilökunnalla ja sellaisella hoitohenkilökunnalla, jonka jostakin muusta syystä on päästävä käsiksi tietoihisi, on oikeus lukea potilaskertomuksesi. Sinua koskevia tietoja saattaa esiintyä myös hoidon hallinnollisissa järjestelmissä.

Useimmat hoidon yhteydessä otettavat näytteet heitetään pois, kun ne on analysoitu. Tärkein syy siihen, että tietyt näytteet säästetään, on hoidon ja käsittelyn turvaaminen. Jos näytteesi säästetään, sinulle on annettava tieto siitä, kuinka näytettäsi saatetaan käyttää. Päätät itse, saadaanko näytteesi säästää vai ei.

Sinun on saatava tieto asiasta, jos tietojasi lähetetään kansalliseen laaturekisteriin. Sinun on myös saatava tietoa itse rekisteristä. Sinulla on oikeus kieltää tietojesi lähettäminen ja sinulla on oikeus saada itseäsi koskevat tiedot poistetuiksi rekisteristä, jos ne on toimitettu rekisteriin aikaisemmin.

Voit esittää omia näkökantoja ja valituksia, jos olet tyytymätön johonkin hoitoon liittyvään asiaan. Voit tehdä sen joko potilaana tai potilaan läheisenä. Näkökantasi voivat auttaa meitä parantamaan hoitoa ja tekemään siitä turvallisemman.