Du som patient eller närstående får information när händelseanalysen startar och får möjlighet att berätta om din upplevelse i samtal. Din berättelse kan hjälpa vården  att förstå vad som hänt och göra vården säkrare. När utredningen är klar får du ta del av resultatet, om du önskar.

Händelseanalysen görs för att förstå vad som hänt och varför det kunde hända. Syftet är att hitta förbättringar som minskar risken att det händer igen. Fokus ligger på vårdens system och rutiner – inte på enskilda medarbetares arbete. Analysen leds av en analysledare och ett team som samlar in fakta. Teamet går igenom materialet och föreslår åtgärder. Verksamhetschefen tar beslut om vilka åtgärder som ska genomföras.

Dina frågor och synpunkter är välkomna, både under utredningen och efteråt. Du kan vända dig till analysledaren eller till verksamhetschefen för den mottagning, avdelning eller vårdcentral som genomför utredningen.

Om en händelse orsakat, eller riskerat att orsaka, en allvarlig vårdskada som hade kunnat undvikas gör vården en anmälan till Inspektionen för vård och omsorg (IVO). Detta kallas en Lex Maria-anmälan.

Alla allvarliga händelser bedöms inte som undvikbara och resulterar därför inte i anmälningar. Oftast är det en chefläkare som avgör om händelsen ska anmälas.

Med allvarlig vårdskada menas att konsekvensen för patienten är bestående och av stor betydelse för hälsan eller att patienten avlidit eller fått ett väsentligt ökat vårdbehov.

När en utredning skickas till IVO granskar myndigheten om vården följt lagar och regler, om händelsen utretts tillräckligt noga och om åtgärder har vidtagits. Om IVO identifierar brister kan de kräva åtgärder i vården.

IVO är en statlig myndighet som ska se till att vården är trygg och säker för patienter. IVO granskar anmälningar om skador och missförhållanden.