Delta i vår användarpanel?

Vi bjuder nu in dig som är intresserad av att bidra till vår kommande utveckling av Ineras tjänster, däribland 1177 och UMO. Kan du tänka dig att svara på enkäter, bli intervjuad eller delta i ett användningstest? Anmäl dig då till vår användarpanel.

Anmälan till användarpanelen
Digitalt vårdmöte i Region Västmanland

Digitalt vårdmöte via inkorgen på 1177.se

Innehållet gäller för Västmanland

I god tid före videomötet skickar vårdpersonalen ett meddelande till din inkorg på 1177.se med anslutningslänk och mer information.

För att ansluta till videosamtalet behöver du

  • en smartmobil eller surfplatta
  • eller en dator med webbkamera och mikrofon
  • internetuppkoppling
  • e-legitimation.

Tips inför ditt digitala vårdmöte

  • Anslut dig till ett trådlöst nätverk om du har möjlighet.
  • Använd gärna hörlurar. Då blir ljudet bättre och inga
    utomstående kan höra samtalet.
  • Koppla upp dig i god tid innan mötet börjar så hinner du testa att bild och ljud fungerar.
  • Sitt i en lugn miljö med bra belysning så ni som är i mötet hör och ser varandra bra. Se också till att inga utomstående kan höra samtalet för att skydda din integritet.
  • Håll mobilen eller surfplattan stilla för en bättre bild.
  • Det är alltid bra att förbereda sig inför ett besök i vården oavsett om det är ett fysiskt eller digitalt möte. Läs mer här om hur du kan förbereda dig.

Så ansluter du

  1. Logga in på 1177.se med en e-legitimation

    Läs mer om hur du loggar in: Att logga in på 1177.se 
  2. Klicka på din Inkorg. Du som är vårdnadshavare för barn under 13 år klickar på barnets namn under rubriken Agera ombud för att sedan öppna barnets inkorg.
  3. Öppna meddelandet för det digitala vårdmötet.
  4. Anslut genom att klicka på anslutningslänken som finns i meddelandet. Du hamnar i ett digitalt väntrum tills vårdpersonalen släpper in dig i mötet. Kontrollera att du har fungerande kamera och hörlurar med mikrofon. Tillsammans med anslutningslänken får du information om vilken videotjänst som används i ditt möte. 
  • För videomöte med Pexip: Mötet öppnas i din webbläsare. Du behöver inte ladda ner eller installera något. 
  • För videomöte med Teams: Om du använder dator kan du ansluta via webbläsaren. Om du ansluter via mobil eller surfplatta behöver du först ladda ner appen Teams.

Om du inte får videomötet att fungera

  • Prova att avsluta och sedan starta upp mötet igen. 
  • Fungerar det ändå inte kommer du att bli uppringd av vårdpersonalen.
Till toppen av sidan