Digitalt vårdmöte

Digitalt vårdmöte via appen Min hälsa

Innehållet gäller Västmanland

Vilka vårdmöten som kan erbjudas digitalt bedömer mottagningen eller vårdcentralen.

Så ansluter du till ett digitalt vårdmöte via Min hälsa

Du behöver

  • mobiltelefon eller surfplatta med internetuppkoppling
  • mobilt bank-id för att logga in i appen Min hälsa

Så ansluter du

  1. Ladda ner appen ”Min hälsa” i Appstore för iOs eller GooglePlay för Android.
  2. Öppna appen och välj Region Västmanland.
  3. Logga in med mobilt bank-id.
  4. Klicka på din bokade tid och vänta på att vårdpersonalen startar mötet. Tiden syns i appen sex timmar före. 

Bra att veta inför ditt digitala vårdmöte

  • Anslut dig till ett trådlöst nätverk om du har möjlighet.
  • Använd gärna headset. Då blir ljudet bättre och inga
    utomstående kan höra samtalet.
  • Ta ditt samtal i en tyst och ljus miljö så att ni hör och ser varandra bra. 
  • Tänk på att hålla enheten stadigt om du samtalar via din mobil eller surfplatta. Bildkvaliteten blir sämre om du går omkring.
  • Om det digitala vårdmötet inte kan genomföras ringer vårdpersonalen upp dig.
  • Det är alltid bra att förbereda sig inför ett besök i vården oavsett om det är ett fysiskt eller digitalt möte. Läs mer här om hur du kan förbereda dig.

Hjälp om du har tekniska problem

  • Har du frågor om ditt vårdbesök kontaktar du din mottagning/vårdcentral.
  • Om du inte kan ladda ner appen kontaktar du din mobiloperatör.
  • Om du inte har ett Mobilt BankID kontaktar du din bank.
Till toppen av sidan