Hjälpmedel – guide, beställning och support
Här finns information om hjälpmedel för diabetes, hur du beställer förbrukningsmaterial, felsöker din insulinpump och vart du vänder dig om du behöver teknisk support eller en reservpump.
Så hittar du rätt hjälpmedel
Det finns en mängd olika hjälpmedel – insulinsorter, insulinpennor, insulinpumpar, insulinstickor eller olika sorters blodsockermätare och sensorer.
Rådgör alltid med din diabetessköterska när du väljer hjälpmedel för att få reda på vilka hjälpmedel som finns tillgängliga i Region Kronoberg.
Beställa hjälpmedel och kost
Om du behöver beställa hjälpmedel kan du kontakta diabetessköterskan genom att logga in på 1177.se.
Här kan du beställa glutenfri kost.
Felsök pumpen vid misstänkt stopp i nål eller slang
Om du misstänker att insulinet inte kommer fram ska du först felsöka pumpen.
- Kontrollera pumpen och slangen
Kontrollera att skärmen ser normal ut och att det finns insulin kvar i reservoaren. Kontrollera när den senaste bolusdosen gavs. Titta också efter luftbubblor eller veck på slangen. - Kontrollera att insulinet kommer fram
Koppla loss infusionsnålen från kroppen. Välj Fylla kanyl på pumpen och kontrollera att insulin kommer ut. Kontrollera sedan att infusionsnålen sitter ordentligt i huden och massera försiktigt runt nålen. - Ge en korrigeringsdos
Om allt verkar fungera kan du ge 1 enhet insulin per 10 kg kroppsvikt, högst en gång, via pumpen. Kontrollera blodsockret efter 2 timmar. Om blodsockret inte har sjunkit ska du ge insulin med insulinpenna och därefter byta reservoar, slang och infusionsnål. - Om pumpen fortfarande inte fungerar
Gå över till reservbehandling med insulinpennor enligt din behandlingsplan.
Support
Tekniska frågor eller problem med din pump
Kontakta medtronic Diabetes Sverige om du har tekniska frågor eller problem med din pump.
Beställa infusionsset och sensorer
När du behöver nya infusionsset eller sensorer ska du Kontakta medtronic Diabetes Sverige. Beställ i god tid, gärna när du öppnar den sista förpackningen.
Om en sensor inte håller så länge som den ska, ska du reklamera den till företaget. Då skickar de en ny sensor till dig.
Om pumpen går sönder
Om pumpen går sönder eller får en spricka ska du kontakta Medtronics support. Du får då en utbytespump från företaget.
Om du ska resa utomlands
Om du ska resa utomlands kan du få låna en extra pump från Medtronic att ha med som reserv. Kontakta Medtronic minst en månad före resan.