Tolktjänst för döva och hörselskadade
Om du är hörsel- eller talskadad eller om du inte förstår svenska så bra har du rätt till tolk.
Dövhet, dövblindhet och hörselskada
Du som är döv, dövblind, vuxendöv eller har grav hörselnedsättning har rätt till teckenspråkstolkning och skrivtolkning. Tolktjänsten är kostnadsfri och beställs genom regionens tolkcentral.
Alla beställningar sker via Tolkcentralen. Beställ och avbeställ i god tid.
På tolkcentralen kan du boka texttelefon, fax, SMS, e-post och bildtelefon. Ibland kan det vara svårt att hitta tolkar. Därför är det bra om du beställer tolk i så god tid som möjligt.
Vad vi behöver veta
- När (datum, starttid och sluttid)
- Plats och gatuadress
- Vilka ni är som ska använda tolk
- Tolkmetod (t.ex. teckenspråkstolkning eller skrivtolkning)
- Ärendet (vad det gäller)
Kontakt och beställning
Tolkcentralen
Sigfridsområdet
JF Liedholms väg 12
352 57 Växjö
Telefon: 0470-58 88 22
Texttelefon: 0406147024 (Obs! EJ 0470)
Bildtelefon: tc.kronoberg@t-meeting.se
E-post: tolkcentralen@kronoberg.se
Akut behov av tolk
Vid akut behov av tolk dagtid, ring 0470 58 88 22
kvällar och helger, ring 0470 210 50
Taltjänst
Teletal
Regionens två växelnummer, 0470 58 80 00 och 0372 58 50 00, är anslutna till teletal. Teletal är till för dem som har tal-, röst- eller språksvårigheter. Samtalet är ett trepartssamtal där tredje parten är en teletaltolk. Det är kostnadsfritt för den som ringer och det behövs ingen förbokning, utredning eller remiss.
Alla som ringer till regionens växel möts av en röst som säger:
"Välkommen till Region Kronoberg. Önskar du en stödperson som ger tal-, minnes- eller anteckningsstöd, tryck 1, annars vänta kvar."
Trycker du 1 kopplas du till en teletaltolk som ringer upp den person eller avdelning som efterfrågas och förklarar varför tolken är med. Tolken har tystnadsplikt.
Vill du ha hjälp att ringa?
Telatal är en tjänst där du får stöd och hjälp i telefon-samtal. Du behöver inget tillstånd för att använda Teletal och du behöver inte boka tjänsten.