Aktivera aviseringar i e-tjänsterna
Det är viktigt att du lägger in dina kontaktuppgifter och aktiverar aviseringar i e-tjänsterna på 1177.se. Du får då ett sms eller e-post när en mottagning skickar ett svar eller meddelande till dig i e-tjänsterna.
Du väljer själv om du vill ha avisering via sms eller e-post eller båda. Du gör inställningen för detta när du har loggat in i e-tjänsterna.
Så här gör du
- Gå in under Inställningar och fyll i eller kontrollera att ditt mobilnummer och din e-postadress stämmer. Inställningar hittar du under ditt namn när du loggat in. Om du har ett utländskt mobilnummer ska du istället använda din e-postadress.
- Ange att du vill ha aviseringar under rubrikerna ”Godkänn avisering och delning” för mobilnummer och e-post.
När du till exempel får ett svar eller ett meddelande från en mottagning, så kommer du att få en avisering till din mobiltelefon eller din e-postadress, eller till båda om du valt det.
Det står i aviseringen du får hur du ska göra för att läsa meddelandet på 1177.se.
Du behöver logga in på 1177 för att läsa meddelandet i inkorgen.
Aktivera aviseringar för barn
Är du ombud för ett barn som är under 13 år? Då kan du få en avisering när ditt barn får ett svar eller meddelande i e-tjänsterna. I så fall måste du själv logga in på 1177.se och göra den inställningen.
Så här gör du för att aktivera aviseringar för barn:
- Logga in med din egen e-legitimation.
- Klicka på barnets namn under rubriken Agera ombud.
- I informationsrutan ser du att du är inne i ombudsläget.
- Klicka på Inställningar i menyn. (Ibland kan det verka som att inställningarna är kopplade till ditt namn, men i nästa steg kommer du se att inställningarna är kopplade till barnets namn.)
- Fyll i mobilnummer eller e-postadress. Du kan också välja att fylla i både mobilnummer och e-postadress, men du kan bara ange ett mobilnummer och en e-postadress i inställningarna. Det går bara att få aviseringar till svenska mobilnummer. Har du ett utländskt mobilnummer så ska du istället använda avisering via e-postadress.
- Bocka i de aviseringar du önskar under rubriken ”Godkänn avisering och delning”. Det är i det här steget som du väljer om du vill ha avisering via både sms och e-post.
- Klicka på Spara