1177 VÅRDGUIDENS E-TJÄNSTER

Instruktion för samtal med närstående via Teams

Innehållet gäller Halland

För dig som är närstående finns möjlighet att ta emot videosamtal via Microsoft Teams. För att ta emot videosamtal behöver du en smarttelefon eller surfplatta.

Förberedelser

Du behöver ladda hem appen Microsoft Teams innan mötet.
Appen är kostnadsfri och du behöver inte ha ett konto hos Microsoft för att kunna delta i ett videosamtal.

Du behöver också lämna din e-post till vårdpersonalen så att vi kan skicka en inbjudan till videosamtal till dig. Tänk på att du måste kunna öppna e-posten på den enhet du sen använder till videsamtalet, dvs din telefon eller din surfplatta.

Delta i videosamtalet

Du kommer att få ett e-postmeddelande med en kalenderinbjudan från ”Region Halland IPad Video” + ett nummer. I denna inbjudan finns en länk ”Anslut till Microsoft Teams-möte”. Använder du telefon eller padda kan du behöva klicka på ”Visa alla anteckningar” för nå länken till mötet.

  1. Klicka på länken i kalenderinbjudan
  2. Klicka på Anslut som gäst
  3. Skriv in ditt namn
  4. Klicka på Anslut till möte
  5. Du får nu vänta i lobbyn tills mötesorganisatören släpper in dig

Tips

Använd inte chatt- eller delningsfunktionen annat än för att lösa eventuella tekniska bekymmer. Samtalet är endast till för att dela ljud och bild.

För att få fram panelen med ljud och bild på en mobiltelefon klickar du på cirkeln med dina initialer. 

  • Tänk på att slå på ljudet på den enhet du använder så
    att du kan höra.
  • Tänk på att slå på din mikrofon så att du hörs. 
  • Om du har en kamera på din enhet så kan du även slå på den så att du syns.
  • När du vill avsluta samtalet klickar du på den röda luren.
Till toppen av sidan