KONTAKTA VÅRDEN PÅ NÄTET

Ansluta till ett videobesök med vården

Innehållet gäller Halland

Flera mottagningar i Region Halland erbjuder besök via video. Här beskrivs hur du gör för att ansluta till ett vårdbesök via video. Använd mobil, läsplatta eller dator.

Ansluta till ett videobesök med vården – så går det till 

Appen Hallands sjukhus

Du måste ha en bokad tid för att ansluta dig till besöket.  Här kan du ha videobesök med mottagningarnarna på Hallands sjukhus, psykiatrin, BUP, kvinnohälsovården, habiliteringen och hörselhabiliteringen.

  1. Ladda ner appen Hallands sjukhus i App Store eller Google Play, om du vill använda mobiltelefon eller läsplatta vid videomötet.
  2. Om du vill använda dator går du in här (du behöver ha webbläsare Google Chrome eller Mozilla Firefox).
  3. Klicka Väntrum
  4. Klicka på den mottagning som det står i din kallelse.
  5. Klicka på Välj väntrum
  6. Under Beskriv ditt ärende skriver du anledning till ditt besök, exempelvis återbesök.
  7. Logga in med Mobilt BankID och klicka på klar.
  8. Stanna kvar och vänta tills din vårdgivare kontaktar dig och det är dags för ditt videobesök.

Appen Vårdcentralen Halland

  1. Boka ditt videobesök genom att logga in här på 1177.se eller kontakta din vårdcentral för att boka en tid.
  2. Ladda ner appen Vårdcentralen Halland i App Store eller Google Play, om du vill använda mobiltelefon eller läsplatta vid videobesöket.
  3. Om du vill använda dator går du in här (du behöver ha webbläsare Google Chrome eller Mozilla Firefox).
  4. Klicka Väntrum
  5. Klicka på den vårdcentral som du har en bokad tid hos.
  6. Under Beskriv ditt ärende skriver du anledning till ditt besök, exempelvis återbesök.
  7. Klicka på Ställ dig i kö.
  8. Logga in med Mobilt BankID och klicka på klar.
  9. Stanna kvar och vänta tills din vårdgivare kontaktar dig och det är dags för ditt videobesök.

Appen Ungdomsmottagningen Halland

  1. Ladda ner appen Ungdomsmottagningen Halland, i App Store eller Google Play.
  2. Klicka på Välj tid
  3. Välj den typ av tid ditt videobesök gäller.
  4. Välj sedan den tid eller vårdpersonal du vill boka till.
  5. Under Beskrivning av ärende skriver du anledning till ditt besök via video.
  6. Klicka på Boka
  7. Logga in med Mobilt BankID och klicka på klar.
  8. När det är dags för ditt videobesök loggar du in i appen, väljer Mina ärenden och klickar på det aktuella besöket.
  9. Logga in med Mobilt BankID.
  10. Stanna kvar och vänta tills din vårdgivare kontaktar dig och det är dags för ditt videobesök.

Att tänka på inför ett besök via video

  • Tänk på att ha en stabil internetuppkoppling.
  • Ladda ner appen i god tid innan.
  • Det är också bra att koppla upp dig i god tid innan besöket ska börja, så att du vet att allt fungerar som det ska.
  • Försäkra dig om att det är ljust runt omkring dig så att den du pratar med kan se dig.
  • Det är bra om du är i en lugn miljö - både för din egen skull och för att den du pratar med ska höra vad du säger. Det är också bra med tanke på sekretessen.
  • Det kan vara bra att använda ett hörlurar, om du behöver anteckna.
  • Om videobesöket av någon anledning inte kan genomföras kommer vårdpersonalen att ringa upp dig på en vanlig telefon.
Till toppen av sidan