Det behöver inte vara något fel. Det skiljer sig åt mellan de olika landstingen och regionerna vad du kan ta del av. Det varierar också mellan olika mottagningar.

För att kontakta en mottagning i en annan del av landet än där du bor behöver du kontakta dem och be dem att godkänna dig för kommunikation. Du kan kontakta mottagningen genom att till exempel ringa.

Du behöver inte registrerade dig innan du loggar in. Det enda du behöver är en e-legitimation.

För att låsa din inloggning behöver ladda ner, skriva ut och skicka in en blankett till 1177 Vårdguiden.

Du kan söka fram mottagningen genom att klicka på knappen Hitta och lägg till eller genom att söka på 1177.se

Problem med inloggning kan bero på flera saker. Här kan du läsa om de vanligaste orsakerna och vad du kan göra åt dem.

Du behöver vara registrerad hos Skatteverket som vårdnadshavare för barnet. För kunna läsa barnets journal behöver du sedan först logga in i din egen journal och därefter växla till barnets journal.

Du som är 16 år eller äldre kan läsa information ur din journal genom att logga in. Hur mycket information som visas beror på i vilken region som du har behandlats.

Uppgifterna som visas när du har loggat in hämtas från Skatteverket. Ditt första förnamn visas om du inte har något registrerat tilltalsnamn.