Beställ förskrivna diabeteshjälpmedel
Innehållet gäller VästmanlandOm du har en aktuell förskrivning för diabetes typ 1 kan du logga in och enkelt beställa vissa förbrukningsprodukter till ditt diabeteshjälpmedel.
Du som har diabetes typ 1 och har en aktuell förskrivning kan göra uttag av diabeteshjälpmedel som till exempel glukossensorer, sändare, avläsare och slanglösa insulinpumpar (exempelvis poddar) genom att logga in på 1177.se.
När du loggar in på 1177.se kan du:
- göra uttag av förbrukningsprodukter
- se hur många uttag du har kvar
- se giltighetstiden på förskrivningen
- se när nästa uttag kan göras
- se förskrivarens namn och mottagning
För att kunna göra uttag i 1177 behöver du en förskrivning från din diabetessköterska. Om du inte ser någon aktuell förskrivning när du loggar in, kontakta din förskrivare. Du kan inte göra uttag av de förbrukningsprodukter som du hämtar på apoteket.
Så gör du uttag av förbrukningsprodukter
- Logga in på 1177.se
- Under rubriken Övriga tjänster, gå till Läkemedelsnära produkter
- Klicka på Beställ förskrivna förbrukningsprodukter, här kan du se dina förskrivningar på diabeteshjälpmedel
- Välj den/de produkter du vill beställa
Om du inte kan logga in
Om du inte kan använda e-tjänsten kan du kontakta Hjälpmedelscentrum på telefonnummer 021-17 30 48 för att beställa dina förbrukningsprodukter.
Leverans
Din förskrivning gäller för en 12-månadersperiod. Du kan ta ut förbrukningsprodukter för tre månader i taget.
Du får ett sms när ditt paket finns att hämta hos närmaste PostNord-ombud. Har du frågor om din leverans, kontakta Hjälpmedelscentrum.
Teknisk support
Vid problem med e-tjänsten kontakta supporten.
Din medicinska behandling
Om du har frågor om din förskrivning av diabeteshjälpmedel och din diabetesbehandling vänder du dig till din diabetessköterska.
Reklamation och support
Leverantören ansvarar för reklamation och support för sina glukossensorer, sändare, slanglösa insulinpumpar (poddar) med mera. Spara alltid den sista förpackningen, om du behöver kontakta leverantören. Vänd dig till leverantören om du har frågor om inloggning i appen eller om du har problem med utrustningen.
De produkter som du hämtar ut från apoteket, reklamerar du hos apoteket.