Nationella och regionala redaktörerna bidrar till samverkan på olika sätt.  

Nationella redaktionen samordnar, prioriterar, utvecklar och producerar

Den nationella redaktionen ska underlätta regionernas arbete, till exempel genom att göra följande:

• ta emot, samordna och prioritera gemensamma behov
• kommunicera tydligt om nationella aktiviteter och beslut
• producera nationellt innehåll: texter, bilder, bildspel, filmer, grafiker och illustrationer.

Den nationella redaktionen ansvarar för följande på 1177.se:

• strukturen och utseendet på sidorna och webbplatsen
• innehåll som är gemensamt för regionerna inom till exempel hälsa, sjukdomar, behandlingar, läkemedel och rättigheter.

De nationella redaktörerna samordnar också arbetet med vissa områden som berör många regioner eller kräver nationell hantering, till exempel:

• webbanalys
• översättningar
• kampanjer, som säsongsvaccinationer och screening.

Regionala redaktörer skickar in behov, kompletterar, återkopplar

Regionala redaktörer ansvarar för att anpassa webbplatsen efter regionala behov. För att webbplatsen ska bli sammanhängande är det viktigt att du som är regional redaktör gör följande:

• Du skickar in behov, önskemål och återkoppling till den nationella redaktionen.
• Du kompletterar det nationella innehållet med uppdaterad information som guidar invånaren i vården.
• Du producerar och förvaltar även nationellt innehåll när det finns en överenskommelse om det med nationella redaktionen.
• Du tar del av och agerar efter den information som nationella redaktionen förmedlar.
• Du utbyter erfarenheter med andra regioner via Användarforum 1177.se redaktion och kommunikation.

Det finns olika forum och kanaler där regionala och nationella redaktörer kan kommunicera.

Användarforum 1177.se redaktion och kommunikation

Användarforumet är till för att informera och utbyta erfarenheter, samt för att erbjuda eller efterlysa innehåll som din region kan dela. Gör så här:

• Använd samarbetsytan i Teams där olika frågor har egna kanaler. Håll koll på uppdateringar. Gör egna inlägg om sådant som kan vara bra för andra deltagare att veta.
• Delta på de regelbundna mötena som för det mesta är digitala, men ibland fysiska.

Anmäl dig för att få inbjudan till Användarforum 1177.se redaktion och kommunikation.

Agenda 1177 – digitalt möte

Agenda 1177 är ett regelbundet möte som anordnas digitalt. Syftet är att ge en överblick över vad som pågår just nu i 1177:s olika tjänster.

Anmäl dig för att få inbjudan till Agenda 1177.

Synpunkter, förslag och önskemål

Synpunkter, förslag och önskemål skickar du in till nationella redaktionen via Ineras kundservice. Då kommer ärendet till rätt person och blir inte liggande.

Här är exempel på vad du kan skicka in ärenden om:

• Du anser att det borde finnas ett visst innehåll på 1177.se.
• Din region har till exempel en text eller en film som ni anser borde vara nationell.
• Det går inte att göra ett tillägg där du önskar på en nationell sida.

Här hittar du kontaktuppgifter till kundservice och mer information.