Välja vårdcentral i Västra Götaland

Skriv ut (ca 7 sidor)
Skriv ut

Sammanfattning

Sammanfattning

Du kan själv välja vilken vårdcentral du vill söka vård på. Det kan vara en vårdcentral nära hemmet eller jobbet. Du kan också välja en vårdcentral i ett annat landsting.

Visa mer

Så här väljer du

Så här väljer du

Du kan vända dig till vilken vårdcentral du vill. Du kontaktar den vårdcentral du vill tillhöra och kan boka tid genom att ringa till vårdcentralen. Om du är folkbokförd i Västra Götaland kan du även boka tid via 1177 Vårdguidens e-tjänster.

Valet av vårdcentral är personligt, därför behöver varje familjemedlem välja den vårdcentral de vill tillhöra. För barn upp till 16 år är det vårdnadshavaren som väljer.

Tillhöra en vårdcentral i Västra Götaland

Du kan välja att tillhöra en särskild vårdcentral, det kallas för att lista sig. För att välja att tillhöra en vårdcentral måste du fylla i en listningsblankett som du får av den vårdcentral du vill lista dig på. Om du är folkbokförd i Västra Götaland kan du gå in och lista dig via 1177 Vårdguidens e-tjänster.

Om du inte gör ett aktivt val blir du automatiskt listad på den vårdcentral som ligger närmast din folkbokföringsadress. Om du inte vill vara listad på den vårdcentralen tar du kontakt med den vårdcentral du vill tillhöra istället.

Fäll ihop

Vad gäller vid besöket?

Vad gäller vid besöket?

Om du besöker en annan vårdcentral än den du är listad på får du betala en högre patientavgift. För ett läkarbesök betalar du 100 kr om du går till den vårdcentral du är listad på, men 300 kr om du går till en annan vårdcentral. 

Om du besöker en vårdcentral i ett annat landsting är det deras patientavgifter som gäller.

Om du är folkbokförd i ett annat landsting och väljer att söka vård i Västra Götaland betalar du den högre patientavgiften. Om du väljer att lista dig på vårdcentralen i Västra Götalandsregionen betalar du den lägre patientavgiften

Om du är folkbokförd i ett annat landsting och väljer att söka vård i Västra Götaland är det ditt eget hemlandstings regler för sjukresor som gäller.

I Västra Götaland behöver du aldrig ha en remiss för att besöka en vårdcentral men om du besöker ett annat landsting kan de ha särskilda remissregler, då är det dessa som gäller.

Fäll ihop

Hitta och jämföra vårdcentral

Hitta och jämföra vårdcentral

I tjänsten Hitta vård hittar du alla vårdcentraler i Västra Götaland. Du kan också jämföra olika vårdcentraler med varandra och se vad patienterna tycker om dem, hur stor andel telefonsamtal de besvarar och hur många som får träffa en läkare inom sju dagar.

Välja vårdcentral i annat landsting

Du kan också välja att söka vård på en vårdcentral i ett annat landsting eller region. Det gör du genom att ta kontakt med den vårdcentral du vill besöka och boka en tid. Du kan också välja att tillhöra en vårdcentral i ett annat landsting. Olika landsting och regioner har olika regler för val av vårdcentral. Läs mer om hur det fungerar i det landsting du vill byta till, klicka på det landsting som du är intresserad av nedan.

Din journal

Om du väljer att söka vård på en vårdcentral i ett annat landsting eller region än där du är folkbokförd kommer de inte automatiskt att kunna se din gamla journal. Därför kan det vara bra att kontakta din gamla vårdcentral och berätta att du byter och vart du byter. Berätta också på din nya vårdcentral var du gått tidigare, så kan de hjälpa till att överföra journalen, om det behövs. Det är du som bestämmer om du vill att din nya vårdgivare ska kunna se dina gamla journaler eller inte.

Fäll ihop

Frågor och svar

Frågor och svar

1. Hur gör jag för att byta vårdcentral?
I 1177 Vårdguidens e-tjänster under menyvalet vårdmottagningar kan du se vilken vårdcentral du är listad på och göra ett nytt vårdval.

Om du har problem när du försöker välja vårdcentral via webben, mejla till vgprimarvard@vgregion.se, vid tekniska problem kontakta kundsupporten för 1177 Vårdguidens e-tjänster.

2. Kan jag gå in på vårdcentralen och göra mitt val där?
Ja.

3. Från och med när gäller mitt val?
Ditt val gäller dagen efter det att vårdcentralen registrerat ditt val. 

4. Vad händer om jag inte väljer?
Då blir du automatiskt tilldelad den vårdcentral som ligger närmast din folkbokföringsadress.

5. Vilka vårdcentraler kan jag välja mellan?
Se lista över valbara vårdcentraler.

6. Hur vet jag vilken vårdcentral jag ska välja?
Ring och prata med den vårdcentral du är intresserad av för att höra vad de kan erbjuda. Med tiden kommer vi att kunna ge mer information om respektive vårdcentral, t ex om uppföljning av kvalitet, patientupplevelser osv.

7. Ska alla invånare välja?
Alla invånare över 16 år kan välja vårdcentral. För barn och ungdomar under 16 år väljer vårdnadshavaren.

8. Vi har delad vårdnad, vem väljer åt barnet?
Föräldrarna får komma överens om vilket som blir det bästa för barnet. Det är alltid möjligt att gå till vilken vårdcentral man vill. För barn är det alltid kostnadsfritt oavsett vilken vårdcentral han eller hon går till.

9. Kan jag välja en särskild läkare på vårdcentralen?
Det går inte att lista sig på en läkare, men om det finns önskemål att få en fast läkarkontakt så kan de flesta vårdcentralerna erbjuda detta. Personer med tex kroniska sjukdomar som har regelbunden kontakt med vårdcentralen har rätt till en fast läkare. Hör gärna med vårdcentralen vad de kan erbjuda.

11. Vad gäller för äldre som bor på sjukhem/äldreboende?
De väljer också vårdcentral antingen själva eller via god man. Personalen på äldreboendet kan i regel hjälpa till.

12. Kan jag ändra mig och välja om?
Ja, du kan byta när du vill. Kontakta den vårdcentral du vill välja eller gå in på webben. Men det finns ett önskemål från Västra Götalandsregionen att det ska bli en kontinuitet mellan patient och vårdgivare.

13. Kan jag välja en vårdcentral där jag arbetar?
Ja, du kan välja vilken vårdcentral som helst i hela Västra Götaland. Det behöver inte vara den som ligger närmast. 

14. Hur gör jag för att skaffa e-legitimation?
Gå in på www.e-legitimation.se.

15. Kan vårdcentralen neka mitt val?
Nej, vårdcentralen kan inte neka ditt val. 

16. Kan jag bli nekad vård om jag går till en annan vårdcentral än den jag har valt?
Nej. Har du akuta problem tar vårdcentralen emot oavsett om du är listad där eller inte.Det sker efter en medicinsk bedömning/prioritering. Om det inte är akut är det upp till vårdcentralen att avgöra om de har möjlighet att ta emot dig ifall du inte är listad där.

17. Följer min journal med om jag byter till en annan vårdcentral?
Din journal följer inte med automatiskt. Journal får aldrig flyttas utan ditt medgivande. Prata med personalen på din nya vårdcentral om du vill att din journal ska beställas/överföras.

18. Vad händer med mig när min vårdcentral stänger?
Du kommer att bli informerad om att den ska stänga och du kan då välja en annan vårdcentral. Om du inte har gjort något val blir du automatiskt tilldelad den vårdcentral som ligger närmast din folkbokföringsadress.

Vill du veta mer?

Har du fler frågor om ditt val av vårdcentral? Mejla till vgprimarvard@vgregion.se, vid tekniska problem kontakta kundsupporten för 1177 Vårdguidens e-tjänster.

Fäll ihop

Information från andra regioner

Information från andra regioner

Om du väljer att titta på information från ett annat landsting eller region ändras din regionalisering. För att ändra tillbaka klickar du på knappen uppe i vänstra hörnet (se bilden).

 

Välja vårdcentral i Blekinge Välja specialistvårdsmottagning i Blekinge
Välja vårdcentral i Dalarna Välja specialistvårdsmottagning i Dalarna
Välja vårdcentral på Gotland Välja specialistvårdsmottagning på Gotland
Välja hälsocentral i Gävleborg Välja specialistvårdsmottagning i Gävleborg
Välja vårdcentral i Halland Välja specialistvårdsmottagning i Halland
Välja hälsocentral i Jämtland Härjedalen Välja specialistvårdsmottagning i Jämtland Härjedalen
Välja vårdcentral i Jönköpings län Välja specialistvårdsmottagning i Jönköpings län
Välja hälsocentral i Kalmar län Välja specialistvårdsmottagning i Kalmar län
Välja vårdcentral i Kronoberg Välja specialistvårdsmottagning i Kronoberg
Välja hälsocentral i Norrbotten Välja specialistvårdsmottagning i Norrbotten
Välja vårdcentral i Skåne Välja specialistvårdsmottagning i Skåne
Välja vårdcentral i Stockholms län Välja specialistvårdsmottagning i Stockholms län
Välja vårdcentral i Sörmland Välja specialistvårdsmottagning i Sörmland
Välja vårdcentral i Uppsala län Välja specialistvårdsmottagning i Uppsala län
Välja vårdcentral i Värmland Välja specialistvårdsmottagning i Värmland
Välja hälsocentral i Västerbotten Välja specialistvårdsmottagning i Västerbotten
Välja vårdcentral i Västernorrland Välja specialistvårdsmottagning i Västernorrland
Välja vårdcentral i Västmanland Välja specialistvårdsmottagning i Västmanland
Välja vårdcentral i Västra Götaland Välja specialistvårdsmottagning i Västra Götaland
Välja vårdcentral i Region Örebro län Välja specialistvårdsmottagning i Örebro län
Välja vårdcentral i Östergötland Välja specialistvårdsmottagning i Östergötland

 

Fäll ihop
Skriv ut (ca 7 sidor)
Publicerad:
2014-12-02
Skribent:

Helena Kryssman, Kommunikatör, Vårdvalsenheten, Hälso- och sjukvårdsavdelningen.