Vårdcentralen Gripen, Karlstad

Telefon

054-61 66 30

Besöksadress

Västra Torggatan 24

Kommun: Karlstad Län: Värmland

Telefontider

Måndag-fredag 8-9:30

Måndag-fredag 13-14:30

Öppettider

Måndag-fredag 8-17

Postadress

Vårdcentralen Gripen

Familjeläkarmottagningen

Box 547

651 12 Karlstad

Växelnummer

054-61 50 00

Kartkoordinater

N 59° 22.977' E 13° 30.126'

Välkommen till Vårdcentralen Gripen

Vårdcentralen Gripen är belägen i centrala Karlstad. Hos oss finner du en samlad kompetens bestående av olika yrkeskategorier. Här arbetar distriktsläkare med specialistkompetens inom allmänmedicin, psykiatri och infektion. Distriktssköterskor med kompetens inom diabetes och astma, KOL. Dietister, kuratorer, fotterapeuter, undersköterskor och läkarsekreterare. Vi strävar efter att ge dig ett proffessionellt omhändertagande och gott bemötande. Välkommen till oss !

Information till patienter

.

Telefontillgänglighet: 84 % (Andel samtal som får svar samma dag.)

Läkartillgänglighet: 100 % (Andel patienter, som bedöms ha behov av läkarbesök, som får en tid inom sju dagar.)

Remisskrav: Nej

Driftsform: Landsting/Region

Så väljer du mottagning

Omdömen

  • Värde: Omdöme för mottagningen
  • Regionalt medelvärde: Genomsnitt för Värmland
  • Nationellt medelvärde: Genomsnitt för hela Sverige

Uppgifterna om vad patienterna tycker om sin vårdcentral kommer från undersökningen Nationell patientenkät, som görs av Institutet för kvalitetsindikatorer (Indikator).

Visa genomsnittliga patientomdömen per region

Upplevd tillgänglighet Vad ansåg patienterna om tiden de fick vänta tills de fick komma på sitt besök?
För lång
Acceptabel
Bemötande Kände patienterna att de blivit bemötta med respekt och på ett hänsynsfullt sätt?
Nej
Ja, helt och hållet
Upplevd nytta Ansåg patienterna att deras aktuella behov av sjukvård blivit tillgodosett vid sitt besök på mottagningen?
Nej
Ja, helt och hållet
Information Ansåg patienterna att de fått tillräckligt med information om sitt tillstånd?
Nej
Ja, helt och hållet
Delaktighet Kände patienterna sig delaktiga i beslut om sin vård och behandling, så mycket som de önskade?
Nej
Ja, helt och hållet
Förtroende Kände patienterna förtroende för den läkare som de träffade?
Nej
Ja, helt och hållet
Rekommendera Skulle patienterna rekommendera mottagningen till andra?
Nej
Ja, helt och hållet
Helhetsintryck Hur värderade patienterna som helhet den vård/behandling de fick?
Dålig
Utmärkt

Om våra e-tjänster

  • Av- eller omboka tid

    Värt att veta
    • Här kan du av- eller omboka en redan bokad tid på mottagningen.
    • Du får bekräftelse på avbokningen samt besked om eventuell ombokning via ditt konto i Mina vårdkontakter.
    • Kontot är personligt. Du kan bara utföra ärenden som rör din egen person. För att skicka ärenden åt en anhörig, använd den anhöriges konto och ange dig själv som närstående.
    Av- eller omboka tid
  • Beställ tid för resevaccination

    Värt att veta
    • OBS! Här kan du inte få hjälp med akuta ärenden. Om du har akuta besvär, ring din mottagning på telefonnummer 054-616630 eller Sjukvårdsrådgivningen på telefonnummer 1177. Kontot är personligt. Du kan bara utföra ärenden som rör din egen person.
    • Här kan du beställa tid för vaccinationer inför din utlandsresa.
    • Det är viktigt att du svarar på alla frågorna i formuläret.
    • Du kommer att få svar inom 5 arbetsdagar via ditt konto i mina vårdkontakter.
    • Om tiden inte passar vill vi att du avbokar så snabbt som möjligt, dock senast 24 timmar innan besöket. Då kan vi erbjuda tiden till någon annan.
    • Du betalar en kostnad för besöket samt kostnaden för vaccinet. Kostnaden för vaccination ingår inte i högkostnadsskyddet för sjukvård.
    • Kontot är personligt. Du kan bara utföra ärenden som berör din egen person. För att skicka ärenden åt en anhörig, använd den anhöriges konto och ange dig själv som närstående.

     

     

    Beställ tid för resevaccination
  • Beställa journalkopior

    Värt att veta
    • Här kan du skicka en förfrågan om att beställa journalkopior. Din vårdgivare avgör om du får kopior på journalen hemskickat.
    • Du kommer att få svar inom 5 arbetsdagar via ditt konto i Mina vårdkontakter.
    • Kopiorna skickas hem till dig. Kontrollera att du angivit rätt adress i formuläret. De nio första kopiorna är kostnadsfria. Den tionde kopian kostar 50 kr och därefter 2 kr styck + porto.
    • Kontot är personligt. Du kan bara utföra ärenden som rör din egen person. För att skicka ärenden åt en anhörig, använd den anhöriges konto och ange dig själv som närstående.
    Beställa journalkopior
  • Beställa tid

    Värt att veta
    • Här kan du skicka en förfrågan om tid för besök hos din vårdgivare. OBS! Ej akuta ärenden. Är ditt ärende brådskande, ring oss på telefonnummer 054-61 66 30 (8-9.30 och 13-14.30) eller Sjukvårdsrådgivningen på telefonnummer 1177. Vid akuta ärenden, ring 112. 
    • Du kommer att få svar inom 5 arbetsdagar via ditt konto i Mina vårdkontakter. Om tiden inte passar dig måste du själv av- eller omboka tiden, gärna så snart som möjligt så att vi kan erbjuda tiden till någon annan.
    • Kontot är personligt. Du kan bara utföra ärenden som rör din egen person. För att skicka ärenden åt en anhörig, använd den anhöriges konto och ange dig själv som närstående.
    Beställa tid
  • Förnya hjälpmedel

    Värt att veta
    • Här kan du skicka en förfrågan om att förnya hjälpmedel som du fått utskrivna på mottagningen. Din vårdgivare avgör om hjälpmedlet kan förnyas.
    • Skicka alltid din förfrågan i god tid så undviker du att bli utan hjälpmedel. Du kommer att få svar inom 5 arbetsdagar via ditt konto i Mina vårdkontakter.
    • Du kan ange högst fyra hjälpmedel per formulär. Behöver du förnya fler hjälpmedel gör du en ny beställning på samma sätt.
    • Om du inte är nöjd med nuvarande hjälpmedel eller behöver rådgöra med din vårdgivare ber vi dig kontakta mottagningen på telefonnummer 054-616630. I de fall som hjälpmedel/hjälpmedelskort levereras direkt till dig, skickas de till den adress som är angiven i formuläret. Kontrollera därför att uppgifterna stämmer.
    • Landstingets avgifter gäller. Ange om du har frikort för sjukvård. Om avgift tas ut skickas faktura hem till dig.
    • Kontot är personligt. Du kan bara utföra ärenden som rör din egen person. För att skicka ärenden åt en anhörig, använd den anhöriges konto och ange dig själv som närstående.
    Förnya hjälpmedel
  • Förnya recept

    Värt att veta
    • Här kan du skicka en förfrågan om att förnya recept på läkemedel som du fått utskrivna på Familjeläkarmottagningen vårdcentralen Gripen. Din vårdgivare avgör om receptet kan förnyas.
    • Skicka alltid din förfrågan i god tid så undviker du att bli utan medicin. Du kommer att få svar inom 5 arbetsdagar via ditt konto i Mina vårdkontakter.
    • Här kan du inte förnya recept på så kallade särskilda läkemedel, till exempel sömntabletter, ångestdämpande eller starka värktabletter.
    • Du betalar för ditt läkemedel på apoteket. Vi skickar en faktura för läkemedelsförnyelsen. Landstingets avgifter gäller. Om du däremot har giltigt frikort gällande sjukvård är läkemedelsförnyelsen avgiftsfri. Ange frikortsnummer, giltighetstid i formuläret.
    • Kontot är personligt. Du kan bara utföra ärenden som rör din egen person. För att skicka ärenden åt en anhörig, använd den anhöriges konto och ange dig själv som närstående.
    Förnya recept
  • Kontaka oss

    Värt att veta
    • OBS! Här kan du inte få hjälp med akuta ärenden. Om du har akuta besvär, ring din mottagning på telefonnummer XX-XX XX XX eller Sjukvårdsrådgivningen på telefonnummer 08-320 100
    • Kontot är personligt. Du kan bara utföra ärenden som rör din egen person.
    Kontaka oss
Kontakta innehållsansvarig

Ser du felaktiga uppgifter vad det gäller den här mottagningen? Var snäll meddela oss genom att fylla i formuläret. Observera att du inte kan ställa frågor om din egen eller anhörigs hälsa i detta formulär.