كيفية عمل الرعاية الطبية في السويد

مركز الرعاية الصحية هو عيادة  تقع غالبًا بالقرب من المكان الذي تقيم فيه. يُعرف أيضًا بالمركز الصحي (hälsocentral) أو عيادة طبيب الأسرة (husläkarmottagning) أو عيادة طبيب العائلة (familjeläkarmottagning).

يوجد في مركز الرعاية الصحية أطباء وفريق للتمريض وموظفو رعاية آخرين. ويمكنهم تقديم المساعدة إذا كنت أنت أو أحد أفراد عائلتك مريضًا أو تعاني من الاكتئاب.

مركز الرعاية الصحية مفتوح في أيام الأسبوع العادية

مركز الرعاية الصحية مفتوح دائمًا خلال النهار من يوم الاثنين إلى يوم الجمعة. هناك بعض مراكز الرعاية الصحية التي تفتح أبوابها أيضًا في أوقات أخرى.

غالبًا ما تحتاج إلى حجز موعد قبل الحضور.

هنا يمكنك البحث عن مركز رعاية صحية قريب منك. الصفحة باللغة السويدية.

إذا كنت بحاجة إلى رعاية طبية في غير ساعات عمل مركز الرعاية الصحية، يمكنك التوجه إلى غرف الطوارئ. وهي مفتوحة في الليل وعطلة نهاية الأسبوع وأيام العطلات الرسمية.

هنا يمكنك البحث عن غرف طوارئ مفتوحة. الصفحة باللغة السويدية.

اطلب الرعاية الطبية في عيادة الإسعاف إذا تعرضت إلى إصابة خطيرة أو مرض شديد. وهي تعمل على مدار الساعة. ولن تحتاج إلى حجز موعد قبل الحضور.

في عيادة الإسعاف تُعطى الأولوية للشخص الأكثر مرضًا، مما يعني أنه إذا لم تكن مريضًا جدًا فقد تحتاج إلى الانتظار قبل الحصول على المساعدة.

اتصل هاتفياً بالرقم 112 إذا كانت الحالة طارئة جدًا أو إذا كان هناك خطر على حياتك أو حياة شخص آخر.

الشخص الذي يجيب على الهاتف يتحدث السويدية أو الإنجليزية، ولكن يمكنك طلب المساعدة من قبل مترجم شفوي إذا دعت الحاجة. إذا كنت أنت أو الشخص المريض بحاجة إلى الذهاب إلى عيادة الإسعاف بسرعة، سيتم إرسال سيارة إسعاف.

يوجد عيادات خاصة لجميع الأطفال حتى عمر ست سنوات. تُعرف تلك العيادات بمراكز رعاية الطفولة (barnavårdscentraler). ينبغي أن يذهب الطفل إلى هناك بصورة منتظمة. يحصل الطفل هناك على التطعيمات. هنا يمكنك البحث عن مراكز رعاية الطفولة. الصفحة بالسويدية.

في بعض الأماكن، يوجد مستشفيات خاصة وعيادات إسعاف للأطفال.

عيادة الشباب (Ungdomsmottagningen) موجودة للشباب الذين تتراوح أعمارهم من 13 إلى 25 سنة. يمكنك هناك الحصول على مساعدة مثلاً لوسائل منع الحمل، أو فحص الحمل، أو الأمراض التناسلية، أو محادثات واستشارة.

اقرأ المزيد على youmo.se.

هنا يمكنك العثور على عيادات الشباب. الصفحة باللغة السويدية.

يوجد عيادات خاصة للنساء. تسمى عيادة القابلات (barnmorskemottagning) أو مركز رعاية الأمومة (mödravårdscentral) أو عيادة النساء (kvinnohälsovård). يمكنك هناك الحصول على مساعدة مثلاً للمشورة ووسائل منع الحمل وفحص الأمراض التناسلية. كما يمكنك الذهاب إلى هناك لإجراء فحوص الحمل.

وعندما يحين وقت الولادة يمكنك الذهاب إلى قسم الولادة. وهي تعمل على مدار الساعة.

هنا يمكنك البحث عن عيادات القابلات. الصفحة باللغة السويدية.

قد تحتاج أحيانًا إلى الرعاية في عيادة أخرى، على سبيل المثال عيادة الأمراض الجلدية أو عيادة نفسية أو عيادة العيون.

وتحتاج حينذاك إلى إحالة. تحتوي الإحالة على معلومات تفيد أنك بحاجة إلى فحص أو علاج. يمكن لمقدم الرعاية الذي تقابله في مركز الرعاية الصحية تحرير الإحالة.

قد تحتاج إلى الانتظار للحصول على موعد في هذه العيادات.

غالبًا ما تزيد تكلفة رعاية الأسنان مقارنة بأنواع الرعاية الأخرى. اسأل عن السعر قبل الزيارة. غالبًا ما يحصل الأطفال واليافعين على رعاية الأسنان مجانًا.

هنا يمكنك العثور على رعاية الأسنان. الصفحة باللغة السويدية.

تختلف تكاليف الرعاية في السويد، على سبيل المثال إن تكاليف الرعاية في عيادة الإسعاف أعلى من التكاليف في مركز الرعاية الصحية.

كما تختلف التكاليف حسب عمرك وإن كنت مقيمًا في السويد أو قادمًا من بلد آخر.

أما بالنسبة للأطفال والشباب فغالبًا ما تكون الرعاية مجانية.

قد يكون لديك الحق في الحصول على مترجم شفوي إن كنت لا تتكلم السويدية. المترجم الشفوي خاضع لواجب كتمان السر. ولا تحتاج إلى دفع أي تكاليف للحصول على مساعدة من قبل المترجم الشفوي. اتصل بالرعاية الصحية قبل الذهاب إلى هناك للحصول على مساعدة بلغتك.

جميع الموظفين يخضعون لواجب كتمان السر. مما يعني أنه لا يجوز للموظفين الحديث عن أي شيء عنك لأشخاص خارج الرعاية الصحية. وينطبق واجب كتمان السر على جميع الموظفين الذين تقابلهم في الرعاية الصحية، بما فيهم المترجمين الشفويين وموظفي الصيدليات.

عندما تطلب الرعاية يجب عليك إعطاء إسمك وهويتك. إذا كان لديك وثائق تثبت هويتك فقد يكون من الجيد جلبها معك.

يوجد على الموقع الإلكتروني youmo.se معلومات حول واجب كتمان السر وسرية المعلومات التي تنطبق على الشباب. النص متوفر بعدة لغات