1177 VÅRDGUIDEN PÅ TELEFON

Videosamtal med sjuksköterska hos 1177 Vårdguiden på telefon

Innehållet gäller Västra Götaland

Under en testperiod kommer 1177 Vårdguiden på telefon i Skåne och Västra Götaland att erbjuda dig, som ringer 1177, ett videosamtal när sjuksköterskan bedömer att video kan hjälpa till att förtydliga dina besvär.

Från den 12 november 2019 till den 12 februari 2020 testar Region Skåne och Region Västra Götaland att erbjuda videosamtal när du ringer 1177 Vårdguiden på telefon. Videosamtalen ska vara ett stöd i samtalet och rådgivningen för både sjuksköterska och patient.

Så går det till

  • Ring 1177.
  • Sjuksköterskan bedömer att video kan hjälpa till att förtydliga dina besvär.
  • Du blir erbjuden videosamtal och får en länk via sms till din mobiltelefon.
  • Klicka på länken.
  • Legitimera dig med Mobilt BankID.
  • Videosamtalet kopplas upp.

Det är bra om du befinner dig i en miljö där du kan prata ostört.

Västra Götaland

När kan du få erbjudandet?

  • Vardagar mellan klockan 8-16.

Utvärdering efter testperioden

Efter testperioden kommer en utvärdering att göras. Då utvärderas om videosamtal hos 1177 Vårdguiden på telefon fungerar så bra att det kan bli ett permanent erbjudande i hela landet. 

Mer på 1177.se
Frågor och svar om videosamtal med sjuksköterska

Till toppen av sidan