AKTUELLT I VÄSTRA GÖTALAND

Så upplever vi vården – 120 patienter berättar

Innehållet gäller Västra Götaland

13 november 2019: Hur upplever patienterna mötet med vården? För att försöka ta reda på detta fick alla som passerade entrén på Frölunda specialistsjukhus chansen att anonymt dela med sig av sina erfarenheter, och ge feedback på var de såg förbättringsmöjligheter.

– Vi ville veta hur patienterna tycker att vården fungerar idag, så vi kan ta med oss och behålla det som är bra, och också se vilka svagheter som finns så att vi kan utveckla oss. Det gäller både för arbetet i nuvarande Frölunda specialistsjukhus och för förberedelserna inför nya sjukhuset, Högsbo specialistsjukhus, säger Åsa Holmgren, delprojektledare för vårdverksamhet och arbetssätt i projektet Högsbo specialistsjukhus.

Berättelserna från patienterna kretsade framför allt kring fem områden: information, samordning och kontinuitet, tillgänglighet, bemötande samt att bli sedd och vara delaktig.

Läs hela artikeln

Läs sammanställningen av vad patienter tycker om vården

 

Till toppen av sidan