Vi som bemannar chatten
Stödchatten bemannas av personal på HOBS och volontärer som fått utbildning i att bli samtalsstödjare. Alla volontärer är anonyma, precis som du som stödsökande är. Våra HOBS-volontärer är personer som frivilligt engagerar sig på sin fritid utan ekonomisk ersättning. Allt stöd du får är gratis.

Att ta kontakt
Att berätta för någon annan om jobbiga händelser eller känslor kan kännas som ett stort steg. Men vi tar samtalet i din takt. Du bestämmer själv vad du vill prata om – inget är för stort eller smått! Du får chatta hur mycket och hur ofta du vill och det är helt gratis. 

Det vi pratar om stannar mellan oss
Du bestämmer själv hur mycket du vill berätta om dig själv eller en händelse du varit med om. Vi finns här för att lyssna på dig. Du är dock inte helt anonym. I extrema fall, till exempel om du berättar att du är utsatt för ett allvarligt brott eller planerar att skada dig själv, har vi möjlighet att ta fram ditt IP-nummer och kontakta 112.

Var finns chatten?
Stödchatten finns på alla sidor på hobs.se. När stödchatten är öppen visas en röd pratbubbla nere i det högra hörnet. För att starta konversationen, klicka på ikonen och börja chatta.