AKTUELLT

Felaktig utloggning från 1177 Vårdguidens e-tjänster

Innehållet gäller Västerbotten

Den 27 januari upptäcktes ett fel med utloggningen till 1177 Vårdguidens e-tjänster. Felet åtgärdades samma dag.

Under perioden 5 till 27 januari har personer som använt vissa versioner av webbläsaren Internet Explorer inte loggats ut på rätt sätt. Trots att de klickat på logga ut och stängt webbläsaren har det kunnat dröja upp till en timme innan de blev utloggade. Om datorn delades med andra har personuppgifter ofrivilligt kunnat bli tillgängliga.

Felet upptäcktes vid en regelbunden kontroll och tjänsten stängdes direkt tills felet var åtgärdat. 
Det finns sju kända rapporterade fall i landet där detta fel inträffat.

Inera arbetar vidare tillsammans med leverantören CGI för att utreda incidenten.

Har du som invånare frågor om felet kan du kontakta supporten för 1177 Vårdguidens e-tjänster.

Till toppen av sidan