LÄS ANDRAS FRÅGOR

Covid-19: Har inte fått testet. Ärendet i appen Alltid öppet är avslutat – vad gör jag?

Innehållet gäller Stockholms län

Fråga

Jag har beställt ett hemtest men har inte fått det än. Mitt ärende i Alltid Öppet är avslutat – vad gör jag nu?

Svar

Du kan följa din beställning på 1177.se även om du avslutat ditt ärende i Alltid Öppet. För att se status, klicka på din beställning (Provtagning av covid-19).

Om du har tagit ett hemtest kommer svaret först på sms via Direkttest. Du får sedan ett nytt sms om att provsvaret finns på 1177. På grund av hög belastning kan det dröja flera dagar innan svaret förs över till 1177.

Till toppen av sidan