14 juli: Försenade provsvar vid självprovtagning genom apotek

Innehållet gäller Kalmar län

Ett tekniskt fel vid ett av de apotek som tar emot självtester för covid-19 har lett till att provsvar kan ha fördröjts med upp till nio dagar.

Under den gångna veckan har Region Kalmar län uppmärksammats på att personer som lämnat självtest inte har fått något svar på provet. Ganska snart kunde det konstateras att det handlade om test som lämnats in vid ett visst apotek.

Efter utredning har det nu visat sig att apoteket använt en felaktig etikett och därmed blev det ett tekniskt fel vid det privata laboratorium som utför analysen med följd att svaren inte fördes in i respektive personers e-tjänst på 1177.se.

- Vi har nu fått garantier på att det kommer att fungera i fortsättningen. De som saknar svar på sina test ska få det i 1177.se. Laboratoriet och Infosolutions jobbar just nu med att säkerställa att alla svar har gått ut till de som är berörda, säger Andreas Delphin, som är Region Kalmar läns samordnare när det gäller provtagning för covid-19.

Läs mer om detta på Region Kalmar län:s webbplats.

Till toppen av sidan