OM 1177 VÅRDGUIDENS E-TJÄNSTER

Tekniska krav för att logga in på 1177.se

Innehållet gäller Jönköpings län

För att kunna logga in på 1177.se behöver du använda dig av de operativsystem och webbläsare som rekommenderas nedan. Du behöver också ha en e-legitimation.

Operativsystem är det program som du styr telefonen, surfplattan eller datorn med. Webbläsare är det program som du använder för att läsa webbsidor på internet.

När du använder mobiltelefon eller surfplatta

Du kan använda den webbläsare som finns i telefonen eller surfplattan om du har någon av följande:

  • Iphone med en uppdaterad version av iOS.
  • Ipad med en uppdaterad version av iOS.
  • Telefoner och surfplattor med en uppdaterad version av android.
  • Windows phone 7.5 eller nyare

När du använder dator

De operativsystem för datorer som rekommenderas är:

  • Windows 7 eller nyare.
  • OSX 10.10 eller nyare. 

Webbläsare för datorer

För PC rekommenderas följande webbläsare:

För Mac rekommenderas följande webbläsare:

Andra webbläsare eller operativsystem

E-tjänsterna kan fungera med andra webbläsare eller operativsystem. Det finns dock ingen garanti att de fungerar som de ska.

Du kan heller inte få support vid eventuella problem om du använder andra webbläsare eller operativsystem än de rekommenderade.

Du måste ha rätt språkinställningar

När du loggar in i journalen behöver du ha språket inställt på svenska. Annars finns risk att din journal översätts felaktigt.

Du behöver en e-legitimation för att logga in på 1177.se

För att logga in på 1177.se behöver du ha ett svenskt personnummer och en e-legitimation, antingen antingen Bank-id, Mobilt bank-id, Freja e-id plus eller Telia

Du kan inte logga in på 1177.se med bankernas Mobilt Säkerhets-id eller motsvarande e-legitimationer med lägre säkerhet.

För tillfället kan du inte logga in på 1177.se med med e-legitimation från Svenska pass. Det är den e-legitimation som finns på Skatteverkets id-kort, utfärdade från september 2017.

Läs om hur du beställer och kommer igång med Bank-id

Läs om hur du skaffar Freja e-id Plus

Uppgradera till Freja e-id plus för att logga in på 1177.se

Du som tidigare använt Freja e-id för att logga in på 1177.se måste nu uppgradera ditt Freja e-id till Freja e-id plus eller skaffa en annan godkänd e-legitimation för att kunna logga in.

Följ de allmänna råden för covid-19 

Du som har symtom på covid-19 ska följa de allmänna råd som finnsHar du symtom ska du inte gå till ett ombud för Freja e-id för att uppgradera din e-legitimation

Till toppen av sidan