Frågor om 1177 Vårdguidens e-tjänster

I de flesta fall kommer du att få ditt provsvar på eftermiddagen dagen efter du tog ditt prov, men det kan ta upp till tre dygn. 

Läs ditt provsvar för covid-19 i journalen

Du som bor i Jönköpings län och provtagits för covid-19 på någon av länets vårdcentraler ser ditt provsvar i journalen när du loggar in på 1177.se. Du får ditt provsvar i journalen oavsett om vårdpersonal har genomfört provtagningen eller om du har fått ett egenprovtagningskit på vårdcentralen.

För att kunna logga in och läsa ditt provsvar måste du ha fyllt 16 år och ha en e-legitimation. Du som inte har en e-legitimation behöver kontakta din vårdcentral där du tog ditt prov för att få ditt provsvar. Det är bara din vårdcentral som kan ge dig besked om provsvaret. Om vårdcentralen är stängd får du vänta tills nästkommande vardag.

Om provet är positivt kommer du också att bli kontaktad av din vårdcentral som informerar dig om vad du behöver tänka på och vilka förhållningsregler som gäller. 

Ungdomar

Ungdomar mellan 13 och 15 år kan inte läsa sitt provsvar i journalen. Vårdcentralen ringer då istället upp ungdomen eller någon av vårdnadshavarna och meddelar provsvaret. Om ni inte har fått provsvaret inom 72 timmar tar ni själva kontakt med vårdcentralen.

Ungdomar som har fyllt 16 år kan själva läsa sitt provsvar i journalen genom att logga in på 1177.se. För att logga in behöver ungdomen eget BankID eller Freja eID+. Bankernas enklare e-legitimation SäkerhetsID fungerar bara med bankernas egna tjänster och kan inte användas. Om ungdomen saknar eget BankID eller Freja eID+ kan ni ringa vårdcentralen för provsvar.

• Läs mer om hur ungdomar kan logga in på 1177.se

Barn

Har du barn under 13 år är det du som vårdnadshavare som läser provsvaret. Så här gör du:

• Logga in på 1177.se.
• Klicka på Journalen och gör ditt val om vilka uppgifter du vill ta del av.
• Du kommer till en översiktsvy där det står Välkommen till Journalen.
• Under rubriken Växla journal kan du välja att visa ditt barns journal istället för din egen. Det är här du läser ditt barns provsvar.