Integritetspolicy för 1177-appen

1177-appen samlar inte in personuppgifter. All insamling av personuppgifter utförs i den e-tjänst som du väljer att använda.

När du använder 1177-appen behandlas din användardata i mobiltelefonen som appen är installerad på. Det görs för att du ska få en så bra användarupplevelse som möjligt. Exempel på sådan data är information om din enhets operativsystem och när appen senast öppnades.

All kommunikation sker krypterad mellan dessa e-tjänster och din mobiltelefon.

1177-appen kan be om tillgång till olika funktioner på den mobiltelefon som appen är installerad.

När du inte är inloggad i en e-tjänst kan appen begära tillgång till:

• Geografisk placering: Det behövs för att hitta och visa mottagningar nära dig på en karta.

När du är inloggad i en e-tjänst kan appen begära tillgång till:

• Geografisk placering: Det behövs för att hitta och visa mottagningar nära dig på en karta.
• Kamera: Det behövs för att ta bilder med kameran och skicka direkt i kommunikationen med vårdgivare.
• Bilder: Det behövs för att skicka bilder i kommunikationen med vårdgivare.
• Läsa och skriva i lagringsytan: Det behövs för att skicka och ta emot filer i kommunikationen med vårdgivare. Filerna lagras tillfälligt i en särskild lagringsyta i appen.

Du får upp en dialogruta på skärmen som frågar om du godkänner att appen använder funktionerna.

Du kan välja att inte godkänna, men då kan du inte använda de olika e-tjänsterna på bästa sätt.

1177-appen använder kakor.

En kaka är en textfil som sparas ner på din mobiltelefon när du går in på en webbplats. Kakan innehåller information om vad du gör på webbplatsen. Kakor heter cookies på engelska.

På Post- och telestyrelsens webbplats kan du läsa mer om kakor, hur du kan hantera kakor och vad som står i lagen.

Vilka kakor använder 1177-appen?

• tillfälliga kakor. De kallas också sessionskakor.
• varaktiga kakor. De kallas också persistenta kakor.

Tillfälliga kakor gör så att e-tjänsterna som du når genom appen fungerar så bra som möjligt under ditt besök. Kakorna raderas från din mobiltelefon när du loggar ut från någon av e-tjänsterna via appen eller stänger appen.

Varaktiga kakor gör så att e-tjänsterna som du når genom appen kommer ihåg dina inställningar till nästa gång du loggar in. Kakorna raderas från din mobiltelefon med ett visst intervall. Läs om Hantering av kakor på 1177.se.

1177-appen delar endast kakor med de e-tjänster som du når genom appen.

Den region som ansvarar för respektive e-tjänst har endast rätt att hantera kakor för att du ska få tillgång till deras specifika e-tjänst och funktionalitet.

1177-appen lagrar inte personuppgifter.

De olika e-tjänsterna som du når genom appen hanterar och lagrar vissa uppgifter om dig.

1177-appen sparar inte personuppgifter.

All lagring av personuppgifter utförs i e-tjänsterna som du når via appen.

Du når olika e-tjänster via appen. Du har följande rättigheter när det gäller hur personuppgifter om dig behandlas där:

Begära att få information om personuppgifter som behandlas

Du har rätt att få veta vilka personuppgifter som behandlas om dig.

Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga personuppgifter

Du har rätt att begära att få personuppgifter rättade om du tycker att uppgifterna är fel eller att det saknas information.

Begära radering

Du har rätt att begära att få personuppgifter raderade om uppgifterna inte längre är nödvändiga för det syfte som de samlades in. Det kallas för rätten att bli glömd.

Det kan finnas särskilda krav på e-tjänsterna som betyder att det inte går att radera personuppgifter.

Begära begränsning av behandling av personuppgifter

Du har i vissa fall rätt att begära att användningen av dina personuppgifter tillfälligt begränsas.

Om du vill använda dig av dina rättigheter, läs informationen som finns i anslutning till respektive e-tjänst.

Vi vill att du berättar för oss om du tycker att 1177-appen behandlar personuppgifter om dig i strid med gällande dataskyddslagstiftning. Det gör du enklast genom att kontakta vårt dataskyddsombud via dataskyddsombud@inera.se.

Kontakta regionens dataskyddsombud om du tycker att e-tjänsterna du når via appen behandlar dina personuppgifter i strid med gällande dataskyddslagstiftning.

Du har även rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

1177-appen och e-tjänster utvecklas hela tiden. Informationen i den här texten kan när som helst ändras.