Ersättning vid vårdskada / Patientförsäkringen

Skada kan ge rätt till ersättning

Om man skadas inom vården kan man få ersättning för lidande, extra kostnader eller invaliditet, det vill säga en funktionsnedsättning som är bestående. Detta regleras i patientskadelagen. Därför finns det obligatoriska försäkringar som alla offentliga och privata vårdgivare samt läkemedelsföretagen måste ha.

Man kan få ersättning för skador som skett inom vården i samband med undersökning, vård eller behandling. Skadan kan till exempel ha orsakats av fel på utrustning, felaktig diagnos, felaktig ordination av läkemedel, att man fick en infektion eller drabbades av ett olycksfall.

Som patient kan man få ersättning även om det inte går att fastställa exakt vem som är ansvarig för skadan.

Däremot går det inte att få ersättning om man har behandlats för ett livshotande tillstånd och inte heller för biverkningar av mediciner som har ordinerats på rätt sätt. Man har inte rätt till ersättning enbart för att en behandling inte gav till önskat resultat, eller för att det uppstår en komplikation.

Anmälan och utredning

Landstingen och kommunerna har tecknat en patientförsäkring i Landstingens Ömsesidiga Försäkringsbolag, LÖF. Den gäller även om man har skadats hos en privat vårdgivare som har vårdavtal med ett landsting. Skadeärendena hanteras av Personskadereglering AB, PSR, som utreder och fattar beslut.

För att kunna få ersättning måste man anmäla skadan till PSR, antingen på eget initiativ eller med hjälp av berörd vårdpersonal. Anmälan görs på en särskild blankett som finns på exempelvis sjukhus, vårdcentraler och tandläkarmottagningar. Det går även att skriva ut blanketten på PSR:s webbplats.

Privatpraktiserande läkare och tandläkare är försäkrade hos privata försäkringsbolag och är skyldiga att upplysa om vilket det är. Blanketten för skadeanmälan kan beställas från det försäkringsbolag som är aktuellt och skickas sedan dit.

Anmälan måste göras inom tre år efter att man har fått besvär av sin skada och det får inte ha gått mer än tio år räknat från den dag då skadan orsakades.

Länk till skadeanmälan

Patientförsäkringsföreningen (PFF)

Om man skadas hos en vårdgivare som inte tecknat patientförsäkring har man ändå rätt till ersättning enligt patientskadelagen. Då kan Patientförsäkringsföreningen gå in i stället för ett vanligt försäkringsbolag och betala eventuell ersättning. Den här verksamheten bekostas av alla försäkringsbolag som marknadsför patientförsäkring i Sverige.

Läs mer på Patientförsäkringsföreningens webbplats.

Patientförsäkringsföreningen

Om man är missnöjd med beslutet

Om man som patient är missnöjd med en bedömning som ett försäkringsbolag har gjort i ett skadeärende kan man begära ett yttrande från Patientskadenämnden. Nämnden kan pröva skador från alla försäkringsbolag som har tecknat patientförsäkring och från Patientförsäkringsföreningen. Nämndens yttrande är rådgivande och brukar i regel följas av försäkringsbolagen.

Om man inte är nöjd med den ersättning man får genom patientförsäkringen kan man också kräva skadestånd i allmän domstol, i en så kallad civil skadeståndsprocess. En sådan process följer reglerna i Skadeståndslagen, vilket betyder att man måste bevisa att den man anklagar har gjort fel. Det är då arbetsgivaren som svarar för de skador en anställd orsakat i tjänsten genom fel eller försummelse. Om man förlorar processen kan man tvingas betala kostnaderna också för sin motparts del.

Information om Patientskadenämnden