Urologmottagningen Västerås

Välkommen till Urologmottagningen Västerås

Om våra e-tjänster

• Av- eller omboka tid

  Värt att veta

  • Här kan du av- eller omboka en redan bokad tid på mottagningen.
  • Du måste avboka senast fyra timmar innan den bokade tiden annars debiteras du för uteblivet besök.
  • Du får bekräftelse på avbokningen samt besked om eventuell ombokning via ditt konto i Mina vårdkontakter.
  • Kontot är personligt. Du kan bara utföra ärenden som rör din egen person. För att skicka ärenden åt en anhörig, använd den anhöriges konto och ange dig själv som närstående.
  Av- eller omboka tid

• Begäran om intyg

  Värt att veta

  • Här kan du skicka en förfrågan om förnyelse eller begäran om nytt intyg.
  • Din vårdgivare avgör om intyget utfärdas.
  • Eventuell kostnad för intyget tillkommer.
  • Du kommer att få svar inom 5 arbetsdagar via ditt konto i Mina vårdkontakter.
  • Om ett intyg utfärdas så kommer det att skickas hem till dig. Kontrollera att adressuppgifterna i formuläret stämmer.
  • Du kan endast begära ett intyg per formulär. Behöver du fler intyg gör du en ny beställning på samma sätt.
  • Kontot är personligt. Du kan bara utföra ärenden som rör din egen person. För att skicka ärenden åt en anhörig, använd den anhöriges konto och ange dig själv som närstående.
  Begäran om intyg

• Beställa journalkopior

  Värt att veta

  • Här kan du skicka en förfrågan om att beställa journalkopior. Din vårdgivare avgör om du får kopior på journalen hemskickat.
  • Du kommer att få svar inom 5 - 10 arbetsdagar via ditt konto i Mina vårdkontakter.
  • Kopiorna skickas hem till dig. Kontrollera att du angivit rätt adress i formuläret. De nio första kopiorna är kostnadsfria. Den tionde kopian kostar 50 kronor och därefter 2 kronro styck + att vi skickar kopiorna rekommenderat.
  • Kontot är personligt. Du kan bara utföra ärenden som rör din egen person. För att skicka ärenden åt en anhörig, använd den anhöriges konto och ange dig själv som närstående.
  • Du kan även komma att hämta kopiorna på Urologmottagningen. De nio första kopiorna är kostnadsfria. Den tionde kopian kostar 50 kronor och därefter 2 kronor styck.
  Beställa journalkopior

• Fråga sjuksköterskan

  Värt att veta

  • Här kan du ställa fråga till sjuksköterska.
  • Om du har akuta besvär ring familjeläkaren.
  • Du kommer att få svar inom 2 arbetsdagar via ditt konto i Mina vårdkontakter.
  • Kontot är personligt. Du kan bara utföra ärenden som rör din egen person. För att skicka ärenden åt en anhörig, använd den anhöriges konto och ange dig själv som närstående.
  Fråga sjuksköterskan

• Förläng sjukskrivning

  Värt att veta

  • Här kan du skicka en förfrågan om att förlänga din sjukskrivning.
  • Din vårdgivare avgör om sjukskrivningen förnyas.
  • Du kommer att få svar inom fem arbetsdagar via ditt konto i Mina vårdkontakter.
  • Intyg om eventuell förlängd sjukskrivning skickas hem till dig. Kontrollera att du angett rätt adress i formuläret.
  • Kontot är personligt. Du kan bara utföra ärenden som rör din egen person. För att skicka ärenden åt en anhörig, använd den anhöriges konto och ange dig själv som närstående.
  Förläng sjukskrivning

• Förnya hjälpmedel

  Värt att veta

  • Här kan du skicka en förfrågan om att förnya hjälpmedel som du fått utskrivna på mottagningen. Din vårdgivare avgör om hjälpmedlet kan förnyas.
  • Skicka alltid din förfrågan i god tid så undviker du att bli utan hjälpmedel. Du kommer att få svar inom 5 arbetsdagar via ditt konto i Mina vårdkontakter.
  • Du kan ange högst 4 hjälpmedel per formulär. Behöver du förnya fler hjälpmedel gör du en ny beställning på samma sätt.
  • Om du inte är nöjd med nuvarande hjälpmedel eller behöver rådgöra med din vårdgivare ber vi dig kontakta syster Barbro på mottagningen på telefonnummer 021-17 42 83.
  • I de fall som hjälpmedel/hjälpmedelskort levereras direkt till dig, skickas de till den adress som är angiven i formuläret. Kontrollera därför att uppgifterna stämmer.
  • För inkontinenshjälpmedel tillkommer en kostnad på 200 kronor per år. Avgiften faktureras från hjälpmedelsleverantören.
  • Kostnad för övriga hjälpmedel kan tillkomma.
  • Landstingets avgifter gäller. Ange om du har frikort för sjukvård.
  • Kontot är personligt. Du kan bara utföra ärenden som rör din egen person. För att skicka ärenden åt en anhörig, använd den anhöriges konto och ange dig själv som närstående.
  Förnya hjälpmedel

• Förnya recept

  Värt att veta

  • Här kan du skicka en förfrågan om att förnya recept på läkemedel som du fått utskrivna på mottagningen. Din vårdgivare avgör om receptet kan förnyas.
  • Skicka alltid din förfrågan i god tid så undviker du att bli utan medicin. Du kommer att få svar inom 6 arbetsdagar via ditt konto i Mina vårdkontakter.
  • Här kan du inte förnya recept på så kallade särskilda läkemedel, till exempel sömntabletter eller starka värktabletter.
  • Landstingets avgifter gäller. Om du har giltigt frikort för sjukvård är förnyelse av recept kostnadsfritt.
  • Kostnad för läkemedel kan tillkomma.
  • Kontot är personligt. Du kan bara utföra ärenden som rör din egen person. För att skicka ärenden åt en anhörig, använd den anhöriges konto och ange dig själv som närstående.
  Förnya recept

• Kontakta mig

  Värt att veta

  • Här kan du kontakta din vårdgivare eller be din vårdgivare kontakta dig.
  • Du kommer att få svar inom 5 arbetsdagar via ditt konto i Mina vårdkontakter.
  • Här kan du inte få hjälp med akuta ärenden. Om du har akuta besvär, ring Urologmottagningen eller din familjeläkare.
  • Kontot är personligt. Du kan bara utföra ärenden som rör din egen person. För att skicka ärenden åt en anhörig, använd den anhöriges konto och ange dig själv som närstående.
  Kontakta mig