Barn i tonåren brukar kunna känna sig trygga utan att föräldrarna är med. Men det är bra om barnet känner igen personalen och miljön innan man låter henne eller honom besöka vården själv. Det gäller att vara lyhörd för när den unga vill vara själv med personalen och när hon eller han behöver stöd av sina föräldrar.
Det är vanligt att ungdomar drar sig för att be om att få vara ensam med personalen vid undersökningen. Han eller hon kanske vill berätta något i enrum. Som förälder är det därför bra att direkt vid besöket fråga om den unge vill vara ensam med läkaren och sköterskan eller inte.
Man har ingen självklar rätt att få del av alla uppgifter som vården har om den unga. Det är hon eller han själv som bestämmer hur mycket eller lite föräldrarna ska få veta och delta i.
I den här åldern brukar den största rädslan handla om att tappa kontrollen och bete sig konstigt, till exempel i samband med lugnande medicin eller narkos. Det är bra om man berättar att allt som händer i vården och alla uppgifter som finns är hemliga för alla utom för dem som ansvarar för vården. En annan vanlig oro är att utseendet ska förändras till följd av sjukdomen eller någon behandling.
Förmågan att föreställa sig olika saker är utvecklad, vilket gör det lättare att ta in olika slags information och värdera den. Den unga kan ofta själv hämta information på olika sätt och som förälder kan man vara med och diskutera de fakta som man får eller hittar tillsammans.
Ett bra sätt att förbereda sig är om den unga kan få vara med i planeringen av den egna vården. Man kan uppmuntra sitt barn att ställa frågor till vårdpersonalen och att ha synpunkter på eventuella behandlingar och undersökningar. Det är den ansvariga personalen som avgör vid vilka undersökningar och behandlingar den unga kan vara med och bestämma.
Det är bra att inte ta för givet att den unga vet precis hur kroppen ser ut och fungerar. Även här kan man använda sig av bilder, filmer och skisser för att förklara. Att göra det med lite humor är ofta uppskattat.