Vårdcentralen Kronoparken, Karlstad
Telefon
054-61 69 65
Besöksadress
Universitetsgatan 3
Kommun: Karlstad Län: Värmland
Telefontider
Måndag-fredag 8-9
Måndag-fredag 13-14:30
Öppettider
Måndag-fredag 8-17
Postadress
Universitetsgatan 3
656 37 Karlstad
Växelnummer
054-61 50 00
Kartkoordinater
N 59° 24.478' E 13° 34.905'
Välkommen till Vårdcentralen Kronoparken
Vårdcentralen är belägen vid Karlstads universitet där även Kronans droghandel (apotek), sjukgymnastik och folktandvård finns. Barnavårdscentralen och Barnmorskemottagningen finns i Studenternas Hus, Sommargatan 110 ovan Pressbyrån våning 3
Gå vidare till mottagningens webbplats för mer information om vårdcentralen
Information till patienter
Telefontillgänglighet: 75 % (Andel samtal som får svar samma dag.)
Läkartillgänglighet: 96 % (Andel patienter, som bedöms ha behov av läkarbesök, som får en tid inom sju dagar.)
Remisskrav: Nej
Driftsform: Landsting/Region
Våra e-tjänster
- Av- eller omboka tid
- Beställ tid för resevaccination
- Beställa tid
- Förnya hjälpmedel
- Förnya recept
- Förnya recept på astmaläkemedel
- Kontakta mig
För att använda e-tjänsterna behöver du Mina vårdkontakter.
Omdömen
- Värde: Omdöme för mottagningen
- Regionalt medelvärde: Genomsnitt för Värmland
- Nationellt medelvärde: Genomsnitt för hela Sverige
Uppgifterna om vad patienterna tycker om sin vårdcentral kommer från undersökningen Nationell patientenkät, som görs av Institutet för kvalitetsindikatorer (Indikator).
| Upplevd tillgänglighet Vad ansåg patienterna om tiden de fick vänta tills de fick komma på sitt besök? | |
|---|---|
| Bemötande Kände patienterna att de blivit bemötta med respekt och på ett hänsynsfullt sätt? | |
| Upplevd nytta Ansåg patienterna att deras aktuella behov av sjukvård blivit tillgodosett vid sitt besök på mottagningen? | |
| Information Ansåg patienterna att de fått tillräckligt med information om sitt tillstånd? | |
| Delaktighet Kände patienterna sig delaktiga i beslut om sin vård och behandling, så mycket som de önskade? | |
| Förtroende Kände patienterna förtroende för den läkare som de träffade? | |
| Rekommendera Skulle patienterna rekommendera mottagningen till andra? | |
| Helhetsintryck Hur värderade patienterna som helhet den vård/behandling de fick? |
Om våra e-tjänster
-
Av- eller omboka tid
Värt att veta
Av- eller omboka tid- Här kan du av- eller omboka en redan bokad tid på mottagningen.
- Du måste avboka senast fyra timmar innan den bokade tiden annars debiteras du för uteblivet besök.
- Du får bekräftelse på avbokningen samt besked om eventuell ombokning via ditt konto i Mina vårdkontakter.
- Kontot är personligt. Du kan bara utföra ärenden som rör din egen person. För att skicka ärenden åt en anhörig, använd den anhöriges konto och ange dig själv som närstående.
-
Beställ tid för resevaccination
Värt att veta
Beställ tid för resevaccination- Här kan du beställa tid för resevaccination.
- Det är viktigt att du svarar på alla frågorna i formuläret.
- Du kommer att få svar inom 5 dagar via ditt konto i Mina vårdkontakter.
- Om tiden inte passar vill vi att du avbokar så snabbt som möjligt, dock senast 4 timmar innan besöket. Då kan vi erbjuda tiden till någon annan.
- Du betalar en kostnad för besöket samt kostnaden för vaccinet. Kostnaden för vaccination ingår inte i högkostnadsskyddet för sjukvård.
- Kontot i Mina vårdkontakter är personligt. Du kan bara utföra ärenden som rör din egen person. För att skicka ärenden åt en anhörig, använd den anhöriges konto och ange dig själv som närstående.
-
Beställa tid
Värt att veta
Beställa tid- Här kan du skicka en förfrågan om tid för besök hos din vårdgivare.
- Du kommer att få svar inom 5 arbetsdagar via ditt konto i Mina vårdkontakter. Om tiden inte passar dig måste du själv avboka senast fyra timmar innan annars debiteras du för uteblivet besök.
- OBS! Här kan du inte få hjälp med akuta ärenden. Om du har akuta besvär, ring din läkare eller rådgivningstelefon 054-61 69 65.
- Kontot är personligt. Du kan bara utföra ärenden som rör din egen person. För att skicka ärenden åt en anhörig, använd den anhöriges konto och ange dig själv som närstående.
-
Förnya hjälpmedel
Värt att veta
Förnya hjälpmedel- Här kan du skicka en förfrågan om att förnya hjälpmedel som du fått utskrivna på mottagningen. Din vårdgivare avgör om hjälpmedlet kan förnyas.
- Skicka alltid din förfrågan i god tid så undviker du att bli utan hjälpmedel. Du kommer att få svar inom 5 arbetsdagar via ditt konto i Mina vårdkontakter.
- Du kan ange högst fyra hjälpmedel per formulär. Behöver du förnya fler hjälpmedel gör du en ny beställning på samma sätt.
- Om du inte är nöjd med nuvarande hjälpmedel eller behöver rådgöra med din vårdgivare ber vi dig kontakta mottagningen på telefonnummer 054-616965
- I de fall som hjälpmedel/hjälpmedelskort levereras direkt till dig, skickas de till den adress som är angiven i formuläret. Kontrollera därför att uppgifterna stämmer.
- För inkontinenshjälpmedel tillkommer en kostnad på 200 kronor per år. Avgiften faktureras från hjälpmedelsleverantören.
- Kostnad för övriga hjälpmedel kan tillkomma.
- Landstingets avgifter gäller. Ange om du har frikort för sjukvård.
- Kontot är personligt. Du kan bara utföra ärenden som rör din egen person. För att skicka ärenden åt en anhörig, använd den anhöriges konto och ange dig själv som närstående.
-
Förnya recept
Värt att veta
Förnya recept- Här kan du skicka en förfrågan om att förnya recept på läkemedel som du fått utskrivna på mottagningen. Din vårdgivare avgör om receptet kan förnyas.
- Skicka alltid din förfrågan i god tid så undviker du att bli utan medicin. Du kommer att få svar inom 5 arbetsdagar via ditt konto i Mina vårdkontakter.
- Här kan du inte förnya recept på så kallade särskilda läkemedel, till exempel sömntabletter eller starka värktabletter.
- Landstingets avgifter gäller. Om du har giltigt frikort för sjukvård är förnyelse av recept kostnadsfritt.
- Kostnad för läkemedel kan tillkomma.
- Kontot är personligt. Du kan bara utföra ärenden som rör din egen person. För att skicka ärenden åt en anhörig, använd den anhöriges konto och ange dig själv som närstående.
-
Förnya recept på astmaläkemedel
Värt att veta
Förnya recept på astmaläkemedel- Här kan du skicka en förfrågan om att förnya recept på astmaläkemedel som du fått utskrivna på mottagningen. Din vårdgivare avgör om receptet kan förnyas.
- Skicka alltid din förfrågan i god tid så undviker du att bli utan medicin. Du kommer att få svar inom 5 arbetsdagar via ditt konto i Mina vårdkontakter.
- Du betalar för ditt läkemedel på apoteket. Vi skickar en faktura för läkemedelsförnyelsen.
Landstingets avgifter gäller. Om du däremot har giltigt frikort gällande sjukvård är läkemedelsförnyelsen avgiftsfri. Ange frikortsnummer och giltighetstid i formuläret. - Kontot är personligt. Du kan bara utföra ärenden som rör din egen person. För att skicka ärenden åt en anhörig, använd den anhöriges konto och ange dig själv som närstående.
-
Kontakta mig
Värt att veta
Kontakta mig- Här kan du kontakta din vårdgivare eller be din vårdgivare kontakta dig.
- Du kommer att få svar inom 5 arbetsdagar via ditt konto i Mina vårdkontakter.
- Här kan du inte få hjälp med akuta ärenden. Om du har akuta besvär, ring din läkare eller rådgivningstelefon på 054-61 69 65 eller Sjukvårdsrådgivningen på telefonnummer 1177.
- Kontot är personligt. Du kan bara utföra ärenden som rör din egen person. För att skicka ärenden åt en anhörig, använd den anhöriges konto och ange dig själv som närstående.
Våra e-tjänster
- Av- eller omboka tid
- Beställ tid för resevaccination
- Beställa tid
- Förnya hjälpmedel
- Förnya recept
- Förnya recept på astmaläkemedel
- Kontakta mig
För att använda e-tjänsterna behöver du Mina vårdkontakter.
