Så upplever patienterna vården På 1177.se visas hur patienterna upplever kvaliteten på besök hos läkare och sjuksköterskor vid vårdcentraler, husläkarmottagningar och motsvarande. Patientomdömena presenteras här övergripande för landstingen/regionerna och för Sverige i stort. I avdelningen Hitta och jämför vård kan du söka fram enskilda vårdcentraler och se vilka omdömen dessa har fått. Landsting och regioner undersöker regelbundet vad patienterna tycker om vården. Dessa mätningar kallas med ett samlingsnamn för Nationell patientenkät. Undersökningarna görs av Institutet för kvalitetsindikatorer (Indikator) på uppdrag av landsting och regioner i Sverige. Alla landsting deltar inte i mätningarna. Därför finns inte uppgifter för alla mottagningar. Mer om Hitta och jämför vård Visa patientomdömen för: Hela Sverige Blekinge Dalarna Gotland Gävleborg Halland Jämtland Jönköpings län Kalmar län Kronoberg Norrbotten Skåne Stockholms län Sörmland Uppsala län Värmland Västerbotten Västernorrland Västmanland Västra Götaland Örebro län Östergötland Värmland Upplevd tillgänglighet Vad ansåg patienterna om tiden de fick vänta tills de fick komma på sitt besök? Nationellt medelvärde: 83 poäng (max 100) 85 poäng (max 100) 83 poäng (max 100) Skalan går från För lång till Acceptabel Patientenkäten genomfördes hösten 2010. Den patientupplevda kvalitén är 85 av 100. Nationellt medelvärde är 83 av 100. Så beräknas värdet Bemötande Kände patienterna att de blivit bemötta med respekt och på ett hänsynsfullt sätt? Nationellt medelvärde: 91 poäng (max 100) 92 poäng (max 100) 91 poäng (max 100) Skalan går från Nej till Ja, helt och hållet Patientenkäten genomfördes hösten 2010. Den patientupplevda kvalitén är 92 av 100. Nationellt medelvärde är 91 av 100. Så beräknas värdet Upplevd nytta Ansåg patienterna att deras aktuella behov av sjukvård blivit tillgodosett vid sitt besök på mottagningen? Nationellt medelvärde: 85 poäng (max 100) 86 poäng (max 100) 85 poäng (max 100) Skalan går från Nej till Ja, helt och hållet Patientenkäten genomfördes hösten 2010. Den patientupplevda kvalitén är 86 av 100. Nationellt medelvärde är 85 av 100. Så beräknas värdet Information Ansåg patienterna att de fått tillräckligt med information om sitt tillstånd? Nationellt medelvärde: 80 poäng (max 100) 81 poäng (max 100) 80 poäng (max 100) Skalan går från Nej till Ja, helt och hållet Patientenkäten genomfördes hösten 2010. Den patientupplevda kvalitén är 81 av 100. Nationellt medelvärde är 80 av 100. Så beräknas värdet Delaktighet Kände patienterna sig delaktiga i beslut om sin vård och behandling, så mycket som de önskade? Nationellt medelvärde: 81 poäng (max 100) 81 poäng (max 100) 81 poäng (max 100) Skalan går från Nej till Ja, helt och hållet Patientenkäten genomfördes hösten 2010. Den patientupplevda kvalitén är 81 av 100. Nationellt medelvärde är 81 av 100. Så beräknas värdet Förtroende Kände patienterna förtroende för den läkare som de träffade? Nationellt medelvärde: 87 poäng (max 100) 89 poäng (max 100) 87 poäng (max 100) Skalan går från Nej till Ja, helt och hållet Patientenkäten genomfördes hösten 2010. Den patientupplevda kvalitén är 89 av 100. Nationellt medelvärde är 87 av 100. Så beräknas värdet Rekommendera Skulle patienterna rekommendera mottagningen till andra? Nationellt medelvärde: 85 poäng (max 100) 87 poäng (max 100) 85 poäng (max 100) Skalan går från Nej till Ja, helt och hållet Patientenkäten genomfördes hösten 2010. Den patientupplevda kvalitén är 87 av 100. Nationellt medelvärde är 85 av 100. Så beräknas värdet Helhetsintryck Hur värderade patienterna som helhet den vård/behandling de fick? Nationellt medelvärde: 73 poäng (max 100) 74 poäng (max 100) 73 poäng (max 100) Skalan går från Dålig till Utmärkt Patientenkäten genomfördes hösten 2010. Den patientupplevda kvalitén är 74 av 100. Nationellt medelvärde är 73 av 100. Så beräknas värdet Nationellt medelvärde: Genomsnitt för hela Sverige Värde: Genomsnitt för landsting/region
